Это новый рекорд, а по сравнению с $10,8 млрд, потраченными в прошлый чёрный пятничный день, сообщает Adobe. С 10 до 14 часов онлайн‑покупатели, как утверждают, тратили $12,5 млн каждую минуту. Forbes сообщает, что Adobe в заявлении отметила, что цифры показывают, что Чёрная пятница превратилась в «ключевой момент электронной коммерции, поскольку всё больше покупателей предпочитают оставаться дома и пользоваться акциями».
Компания прогнозирует, что киберпонедельник (через два дня, 1 декабря) окажется ещё масштабнее — онлайн‑продажи достигнут $14,2 млрд, сообщает Reuters.
Данные о Чёрной пятнице от таких компаний, как Adobe и Salesforce, могут служить ранним индикатором общих тенденций праздничных покупок. Adobe прогнозирует общий объём праздничных расходов в этом году в размере $253,4 млрд, против $241,1 млрд в 2024 году.
Salesforce сообщила, что отследила $79 млрд мировых расходов на Чёрную пятницу, из которых $18 млрд пришлись на США; рост в годовом исчислении составил 6 % и 3 % соответственно. Однако такой рост скорее связан не с ростом потребительского спроса, а с повышением цен — данные Salesforce показывают, что средний уровень цен вырос на 7 %, тогда как объём заказов снизился на 1 %.
И Adobe, и Salesforce отмечают усиливающееся влияние ИИ на праздничные покупки. Например, Salesforce заявила, что в период между Днём благодарения и Чёрной пятницей ИИ и ИИ‑агенты повлияли на $22 млрд мировых продаж, хотя масштабы этого влияния остаются неясными.
Данные дают менее чёткое представление о сравнении онлайн‑тенденций с очными покупками в традиционных магазинах: RetailNext сообщает Forbes, что поток покупателей в магазинах снизился на 3,4 % по стране, тогда как Pass_by отмечает рост общего трафика на 1,17 % и впечатляющий прирост в 7,9 % в крупных универмагах.
Автор – Anthony Ha
