«Девяносто семь процентов устройств, которые мы когда-либо поставляли, смогут поддерживать Alexa+», — отметил вице-президент Amazon по технологиям Alexa и Echo, Дэниел Рауш, в интервью на выставке CES. Он сообщил, что последние данные Amazon свидетельствуют о продаже более 600 миллионов устройств, и «подавляющее большинство» из них будет поддерживать обновленный ИИ-ассистент Alexa+.
Alexa+, анонсированная в начале прошлого года, — это будущее Amazon на рынке генеративного искусственного интеллекта. Она предлагает более выразительные голоса, доступ к мировым знаниям, сопоставимый с другими ИИ-ассистентами, а также ИИ-агентов, выполняющих задачи от имени клиента — например, вызов Uber или заказ еды. Компания постепенно расширяет доступ к этой ИИ-платформе: к прошлому июню доступ получили более миллиона пользователей Alexa, а теперь «десятки миллионов» могут добровольно обновиться до этого ИИ-ассистента.
У Amazon нет точной даты, когда Alexa+ станет доступна всем; в первую очередь компания сосредоточена на предоставлении ИИ всем членам Prime.
Помимо доступности, Amazon предстоит доказать, будут ли клиенты действительно пользоваться этим искусственным интеллектом. Именно здесь Рауш видит преимущество существующей базы пользователей Alexa.
«Я думаю, что для клиентов будет существовать целый спектр ИИ. Я считаю, что Alexa станет одним из основополагающих ассистентов», — заявил он. Хотя он полагает, что на рынке всегда будут нишевые ИИ, сосредоточенные на одной задаче, например, в роли юридического помощника, будут существовать и несколько «называемых, основополагающих ИИ с высокими возможностями», куда и вписывается Alexa.
«Я думаю, что среди преимуществ Alexa — привычка пользователей, десятки миллионов клиентов, которые уже постоянно взаимодействуют с ней», — сказал Рауш. «Она находится дома, доступна фоново, в голосовом режиме, в самом естественном интерфейсе. Я искренне верю, что это наша возможность для роста», — добавил он.
Планы Alexa для дома появились на фоне того, как Apple объявила о партнерстве с Gemini от Google для Siri, в то время как другие ИИ-чат-боты, такие как ChatGPT и Claude, конкурируют в различных областях — от исследований и здравоохранения до написания кода и многого другого.
Непосредственно перед CES Amazon представила возможность доступа к Alexa через веб и обновленное приложение Alexa, где интерфейс чат-бота выведен на первый план. На конференции партнеры Amazon, такие как Samsung, BMW и Oura, продемонстрировали свои интеграции с Alexa.
Компания также активно продвигала недавнее приобретение Bee — носимого устройства с ИИ, которое позволяет записывать разговоры и получать аналитические данные. Пользователи могут взаимодействовать с Bee через текстовый или голосовой чат.
В будущем, по словам Рауша, Alexa и Bee станут более интегрированными. Однако он подчеркнул, что Bee сохраняет ценность как самостоятельный бренд, назвав его «важным и любимым опытом».
Всегда имейте в виду, что редакции могут придерживаться предвзятых взглядов в освещении новостей.
Автор – Sarah Perez
