Как и ChatGPT Health, Claude для здравоохранения позволит пользователям синхронизировать медицинские данные со своих телефонов, умных часов и других платформ (и OpenAI, и Anthropic заявили, что их модели не будут использовать эти данные для обучения). Однако продукт Anthropic обещает быть более изощренным, чем ChatGPT Health, который, судя по всему, на этапе постепенного развертывания будет больше ориентирован на общение с пациентами.
Хотя некоторые представители отрасли обеспокоены ролью склонных к «галлюцинациям» больших языковых моделей (LLM) в предоставлении медицинских советов клиентам, «навыки агента» от Anthropic выглядят многообещающе.
Claude добавила так называемые «коннекторы», чтобы предоставить ИИ доступ к платформам и базам данных, которые могут ускорить процессы исследований и подготовки отчетов для плательщиков и провайдеров. Среди них: База данных покрытия Центров услуг Medicare и Medicaid (CMS); Международная классификация болезней, 10-й пересмотр (МКБ-10); Национальный реестр поставщиков услуг; и PubMed.
Anthropic объяснила в записи в блоге, что Claude для здравоохранения может использовать свои коннекторы для ускорения рассмотрения предварительных разрешений — процесса, при котором врач должен предоставить страховой компании дополнительную информацию, чтобы определить, покроет ли она лекарство или лечение.
«Врачи часто сообщают, что тратят больше времени на документацию и бумажную работу, чем на непосредственный прием пациентов», — сказал главный продуктовый директор Anthropic Майк Кригер во время презентации продукта.
Для врачей подача документов для предварительного разрешения — это скорее административная задача, не требующая их специализированной подготовки и опыта. Это то, что логичнее автоматизировать, чем сам процесс предоставления медицинских консультаций… хотя Claude будет заниматься и этим тоже.
Люди уже полагаются на LLM для получения медицинских советов. OpenAI сообщила, что 230 миллионов человек еженедельно обсуждают свое здоровье с ChatGPT, и нет сомнений, что Anthropic также отслеживает этот сценарий использования.
Конечно, и Anthropic, и OpenAI предупреждают потребителей, что им следует обращаться к медицинским работникам для получения более надежных и индивидуальных рекомендаций.
Всегда имейте в виду, что редакции могут придерживаться предвзятых взглядов в освещении новостей.
Автор – Amanda Silberling
