На 12‑м ежегодном саммите TechFutures, прошедшем в Нью‑Йорке, одна сессия выделялась своей дальновидностью и практичным реализмом: “Будущее пользовательского интерфейса с генеративным UI“, представил Narendra Lakshmana Gowda. Имея опыт руководства инженерными командами и проектирования критически важных распределённых систем, он привнёс в обсуждение как техническую глубину, так и стратегическую чёткость, отвечая на растущий интерес к теме в сообществах дизайна и ИИ.
Ведущий отраслевой эксперт делится своим взглядом на последствия генеративного UI, ограничения современных интерфейсов в ритейле и за его пределами, а также с осторожным оптимизмом рассказывает, почему именно так необходимо выстраивать доверие к AI‑управляемым опытам.
“Пользовательские интерфейсы по‑сути не менялись десятилетиями,” начал Gowda. “Они статичны, жёстки и созданы для среднего пользователя. Будь ты новичок или продвинутый пользователь, интерфейс остаётся неизменным. Ты адаптируешься к нему, а он не адаптируется к тебе.”
Он проиллюстрировал это на примере розничной индустрии: представьте, что открываете приложение для покупок и просто говорите: “Покажи мне кроссовки, в которых я смогу пробежать марафон, но при этом стильные для свидания.” Вместо перебора фильтров и меню интерфейс мгновенно перестраивается, становясь персонализированным, контекстуальным и интуитивным.
“В этом и заключается обещание генеративного UI,” сказал он. “Речь не о новой кнопке или выпадающем списке, а о живом, дышащем интерфейсе, формирующем себя вокруг человеческого намерения.”
Хотя разговорный ИИ уже стал обычным, Gowda быстро отметил его ограничения.
“Чаты не провалились в прошлом из‑за недостатка «умности», объяснил он. “Они провалились из‑за отсутствия удобных подсказок. Пустое текстовое поле не информирует, что система знает, как задавать вопросы и что возможно. Это как подойти к богу на вершине горы и получить лишь пустой взгляд.”
Отличный интерфейс работает, как высоко подготовленная пит‑кривая команда на гонке: каждый элемент точно знает свою роль и появляется в нужный момент, обеспечивая мгновенную реакцию без сознательного трения. Бесшовная эффективность — главная цель.
Gowda подчеркнул, что чат — мощный канал, но не финальная цель. “Это лишь этап, возможно один из многих. Главное изменение — в том, как мы оркеструем опыт, а не просто обрамляем его в диалог.”
Ключевая тема выступления — роль AI‑агентов в трансформации цифровых переживаний. Он описал будущее, где веб‑сайты и приложения перестают быть конечным продуктом и становятся исходными файлами сырого контента и функций, а AI‑агенты интерпретируют их и собирают в зависимости от целей пользователя.
“Эти агенты становятся посредниками,” сказал он. “Они добывают контент, связывают инструменты, планируют рабочие процессы и в реальном времени адаптируют интерфейсы. UI превращается в динамический слой, где главное — не кнопки, а оркестровка намерений.”
Опираясь на эволюцию UX, управляемого ИИ, Gowda обозначил шесть стадий от невидимого машинного обучения до возникающих экосистем агент‑агент. “Мы вступаем в фазу, когда несколько агентов работают параллельно, договариваясь между изолированными системами. Именно здесь генеративный UI становится необходимым; он — поверхностный слой, делающий такие сложные взаимодействия удобными.”
Несмотря на весь энтузиазм вокруг ИИ, Gowda призвал аудиторию подходить к инновациям с осторожностью. “Шум вокруг ИИ контрпродуктивен,” отметил он. “Он создаёт ожидания, которые текущие системы не способны удовлетворить. Ещё хуже — он поджигает доверие пользователей. Мы видели это на первых чат‑ботах, где любопытные пользователи превращались в скептиков.”
Он выступает за здоровый скептицизм к ИИ, менталитет, ставящий в приоритет удобство, прозрачность и реальную ценность, а не новизну. “Если мы хотим изменить взаимодействие людей с технологией, это не будет революцией в стиле iPhone. Это будет медленный, стабильный процесс. И это нормально.”
Один из философских моментов сессии возник, когда он описал творческий ритм работы с инструментами.
Когда художник работает, он чередует нанесение краски и отступление для оценки. То же самое в программировании, написании текстов и дизайне. Хорошие инструменты позволяют выбрать момент переключения режимов. Он сравнил это с чат‑интерфейсами, которые часто заставляют пользователей постоянно паузить и оценивать ответы, нарушая поток. “Нет ритма. Вы теряете нить. Генеративный UI должен поддерживать этот поток, позволяя пользователям плавно переходить от действия к размышлению.”
Смотрим в будущее: Gowda видит оборудование как следующую границу инноваций UI.
Наши средства общения с машинами устарели, отметил он. Клавиатуры, мыши, сенсорные экраны существуют десятилетиями. С ростом AR, VR и нейро‑интерфейсов мы скоро будем взаимодействовать голосом, жестами и, возможно, мыслями.
Это сместит задачи дизайнеров. “Как автокорректировать мысль? Как дать обратную связь, когда ввод невидим? На эти вопросы нам придётся ответить.”
Под конец диалога Gowda вернулся к основной философии генеративного UI.
Это не о технологии ради технологии, а о том, чтобы цифровые системы стали более человеческими, интуитивными, отзывчивыми и согласованными с тем, как мы думаем и чувствуем. Генеративный UI — не просто новый способ проектировать интерфейсы. Это новый способ осмысливать взаимодействие. Будущее UI не статично. Оно генеративно. И начинается всё с прослушивания.
Автор – Carl Williams
