Если вы являетесь пользователем Mac с аксессуарами Logitech и заметили, что ваши настройки и персонализация на этой неделе куда-то исчезли, вы не одиноки.
Приложения компании Logi Options+ и G Hub для macOS внезапно перестали работать в понедельник, отказавшись запускаться и сбросив все настройки аксессуаров до заводских значений.
Виновником, согласно как странице поддержки Logitech, так и постам на Reddit от руководителя отдела глобального маркетинга Logitech Джо Сантуччи, стал сертификат безопасности, срок действия которого был непреднамеренно просрочен, что и привело к неработоспособности обоих приложений.
«Истекший срок действия сертификата используется для защиты межпроцессного взаимодействия, и это приводит к тому, что программное обеспечение не может успешно запуститься», — написал Сантуччи в одном из постов. «Мы оплошали», — заявил он в другом посте. «Это непростительная ошибка. Мы приносим глубочайшие извинения за доставленные неудобства».
Logitech уже предлагает исправления для обоих приложений, включающие обновленный сертификат. Но, к сожалению для пользователей, одна из функций, нарушенных просроченным сертификатом, — это встроенный в приложение обновлятель, что означает отсутствие автоматического способа для Logitech устранить эту проблему. Любому, кто хочет, чтобы их приложения заработали и настройки вернулись, потребуется вручную загрузить исправление (или обновленные версии приложений, над которыми Logitech также работает). Если вы используете оба приложения, каждое из них придется обновлять отдельно.
Пользователи, установившие обновление приложения, должны обнаружить, что их настройки и персонализация вернулись к состоянию до сбоя, по крайней мере, при условии, что они не удаляли приложение в процессе попыток его запустить.
«Патч не повлияет на настройки, но некоторые пользователи, прежде чем устанавливать исправление, в рамках устранения неполадок часто удаляют/переустанавливают приложение, пытаясь заставить его работать, и теряют настройки», — гласит страница часто задаваемых вопросов Logitech по этой проблеме. «Поэтому мы рекомендуем использовать только установщик патча».
Патч работает с четырьмя последними версиями macOS: macOS 13 Ventura, macOS 14 Sonoma, macOS 15 Sequoia и macOS 26 Tahoe. Исправления для более старых версий macOS «будут доступны позже». (Но если вы все еще используете настолько старую версию macOS и *можете* обновиться до macOS 14, 15 или 26, вам следует это сделать — это единственные версии, которые Apple в настоящее время поддерживает обновлениями безопасности и Safari).
Всегда имейте в виду, что редакции могут придерживаться предвзятых взглядов в освещении новостей.
Qual-score: 5/9
Bayan-score: 0.860944271
Автор – Andrew Cunningham
