Кто, я? После выходных, посвященных отдыху и восстановлению сил, The Register приветствует вас в начале рабочей недели новой главой рубрики “Кто, я?”. Это колонка, созданная читателями, в которой вы признаетесь в ошибках и проступках на рабочем месте и рассказываете, как вам удалось выжить и поведать эту историю.
На этой неделе познакомьтесь с нашей читательницей, которую мы назовем “Ханна”. Она рассказала нам о работе, которую выполняла в начале 2000-х годов. В той компании в основном использовались ПК, но для доступа к некоторым рабочим нагрузкам Windows NT по-прежнему применялись тонкие клиенты.
Тонкие клиенты были анахронизмом, но не представляли проблемы, пока системный образ на их внутреннем накопителе не повреждался.
Это случалось достаточно часто, поэтому у работодателя Ханны всегда было под рукой несколько запасных тонких клиентов. Когда запас иссякал, компания отправляла неисправные устройства внешнему поставщику услуг, который переустанавливал на них образ за 600 фунтов стерлингов за штуку, и на эту работу уходило шесть недель.
“Это был баланс”, — объяснила Ханна. “Мы отправляли их, когда запасы рабочих тонких клиентов были на исходе, но не настолько, чтобы мы боялись остаться без них до завершения ремонта”.
Ханна решила, что сможет справиться лучше.
“Я была молода, наивна и мне было около двадцати”, — рассказала она “Кто, я?”. “А еще я поместила в машину стационарный ПК, чтобы слушать MP3, поэтому подумала, что смогу решить проблему с тонкими клиентами, используя свои скромные знания”.
В течение следующих пары недель Ханна добилась значительного прогресса.
“Я выяснила, как загружать устройства с дискеты в DOS и перепрошивать их через последовательный интерфейс”, — написала она. “Но была одна проблема: перепрошивка тонких клиентов занимала около трех часов, а через два часа программное обеспечение требовало нажатия клавиши, иначе процесс завершался с ошибкой”.
Если кто-то нажимал эту клавишу, тонкий клиент получал новый, функциональный системный образ.
“Я объяснила это своему начальнику, но, возможно, ‘случайно’ забыла упомянуть, что мое присутствие не требуется после однократного нажатия клавиши”, — призналась Ханна “Кто, я?”.
Ее начальник произвел некоторые расчеты и пришел к выводу, что даже если бы Ханна тратила целый день в неделю только на наблюдение за переустановкой системного образа на тонких клиентах, компания все равно сэкономила бы деньги и время по сравнению с затратами на аутсорсинг ремонта.
Затем Ханна спросила, может ли она принести на работу что-нибудь, чтобы развлечь себя во время этого процесса, и начальник одобрил этот план.
Этим “чем-то” оказалась новая игровая приставка Nintendo GameCube, которую Ханна недавно приобрела.
“Так что почти каждую неделю я покупала новую игру и проводила весь день, играя в нее на работе, с разрешения руководства”, — призналась она. “И все потому, что одно нажатие клавиши стоило компании 600 фунтов стерлингов”.
Нашли ли вы способ работать, не особо работая? Если да, то приложите усилия и нажмите здесь, чтобы отправить электронное письмо в “Кто, я?”. Если нам понравится ваша история, мы соберемся с силами достаточно, чтобы ее рассказать. ®
Автор – Simon Sharwood
