Возможно, вы замечаете, что реклама в Instagram и Facebook становится все более персонализированной, и это, скорее всего, так и есть.
В прошлом месяце Meta обновила свою политику конфиденциальности, добавив, что данные, собранные в результате взаимодействия пользователей с ее AI-сервисами, теперь будут использоваться для таргетированной рекламы на всех социальных платформах компании.
Ранее в политике конфиденциальности этого гиганта социальных сетей уже говорилось, что он собирает информацию о взаимодействии с AI-технологиями, включая разговоры и связанные с ними метаданные. В обновленной политике Meta уточняет, что это включает в себя “Запросы, которые могут включать вопросы, сообщения, медиафайлы и другую информацию, которой вы или другие пользователи делитесь с AI в Meta или отправляете ему”.
“AI в Meta” – это общий термин, который компания использует для своих AI-продуктов, включая чат-бот Meta AI, интегрированный в Facebook, Instagram и WhatsApp, а также другие AI-инструменты, такие как Vibes и AI-функции в умных очках Ray-Ban. Новая политика также добавляет, что взаимодействие с AI в Meta может использоваться для персонализации рекламы.
Meta впервые предупредила пользователей об изменениях в октябре через пресс-релиз.
“Будь то голосовой чат или текстовый обмен с нашими AI-функциями, это обновление поможет нам улучшить рекомендации, которые мы предоставляем людям на наших платформах, чтобы они с большей вероятностью видели контент, который им действительно интересен, и меньше контента, который им не интересен”, – говорится в пресс-релизе.
Компания привела пример, в котором пользователь, общающийся с Meta AI о походах, может впоследствии начать видеть рекламу походных ботинок.
Meta заявила в то время, что уведомит пользователей об изменениях с помощью уведомлений в продукте и электронных писем за несколько недель до вступления политики в силу.
Однако обновление не заставило себя долго ждать, вызвав негативную реакцию.
В конце октября коалиция из 36 групп по защите конфиденциальности, защите прав потребителей и гражданских прав направила письмо в Федеральную торговую комиссию (FTC), призывая ее расследовать эту политику и ее потенциальные последствия для потребителей и конфиденциальности.
“Комиссия должна признать, что решение Meta монетизировать чат-ботов на основе AI без даже базового механизма отказа отражает более широкую стратегию компании: агрессивное расширение AI для маркетинга и рекламы”, – написали группы в письме.
В письме далее говорится, что новая политика является “частью преднамеренной стратегии по нормализации фундаментального расширения маркетинга, основанного на слежке и изменяющего поведение”. По данным Meta, более 1 миллиарда человек используют Meta AI каждый месяц.
Группы специально призвали FTC использовать свои полномочия в соответствии с указом о согласии агентства с Meta от 2019 года, а также Разделом 5 Закона о FTC, который запрещает недобросовестную или вводящую в заблуждение деловую практику, для расследования программы и приостановки рекламной практики.
Будет ли FTC действовать, остается открытым вопросом. Администрация Трампа до сих пор занимала про-AI позицию. Президент Дональд Трамп даже подписал указ в декабре прошлого года, пытаясь ограничить государственное регулирование AI.
Meta и FTC не сразу ответили на запрос Gizmodo о комментариях.
Всегда имейте в виду, что редакции некоторых изданий могут придерживаться предвзятых взглядов в освещении новостей.
8/9
Автор – Bruce Gil
