Раунд финансирования Серии А, полностью состоящий из акционерного капитала и возглавляемый NewRoad Capital Partners, состоялся спустя более чем год после того, как этот сиэтлский стартап привлек $6 миллионов на посевной стадии при оценке до размещения в $30 миллионов. В раунде также приняли участие Madrona, DNX Ventures, Streamlined Ventures и стратегические бизнес-ангелы, в результате чего общий объем привлеченных средств, по данным стартапа, достиг $21 миллиона.
Ритейлеры сталкиваются с изменениями в том, как потребители находят товары в интернете, поскольку инструменты искусственного интеллекта, социальные платформы и рекомендательные системы все больше влияют на решения о покупке еще до того, как покупатели попадают на сайт бренда. Курувилла (на фото выше) стремится решить эту проблему с помощью Spangle, позиционируя его как программное обеспечение, которое помогает ритейлерам персонализировать процесс покупок, исходя из контекста, пока покупатели перемещаются по их сайтам, используя рекомендации товаров и макеты, генерируемые ИИ в реальном времени.
С момента выхода из режима скрытности в марте прошлого года Spangle привлек девять корпоративных клиентов, включая модных ритейлеров Revolve, Alexander Wang и Steve Madden, совокупный онлайн-оборот которых составляет около $3,8 миллиарда, сообщил Курувилла в интервью.
Трафик, проходящий через платформу Spangle, вырос примерно на 57% в месяц, при этом все клиенты расширили использование программного обеспечения, а стартап заявил, что в четвертом квартале его годовая выручка увеличилась в четыре раза, хотя сами цифры выручки раскрыты не были.
В основе подхода Spangle лежит простая идея: вместо того чтобы направлять покупателей на заранее созданные страницы товаров или категорий, бренды перенаправляют трафик на, по сути, пустую страницу. ИИ Spangle заполняет эту страницу в режиме реального времени, используя запатентованную модель под названием ProductGPT, которая анализирует такие сигналы, как источник перехода покупателя, что он искал или на что нажимал, и как вели себя похожие посетители, чтобы предложить товары, рекомендации и контент, адаптированные к данному моменту.
Курувилла сообщил TechCrunch, что бренды, использующие Spangle, отмечают рост выручки на один визит почти на 50%, удвоение рентабельности рекламных расходов и увеличение среднего чека на 15%.
«Мы обеспечиваем будущую устойчивость бренда», — сказал Курувилла, добавив, что Spangle обучает свою модель ИИ на каталоге и данных о производительности каждого ритейлера, что позволяет процессам покупок адаптироваться автоматически.
Программное обеспечение Spangle помогло Revolve адаптировать процесс покупок в реальном времени, что привело к росту рентабельности рекламных расходов примерно на 60% и увеличению выручки на один визит на 50%, отметил Райан Пабелона, вице-президент по перформанс-маркетингу ритейлера.
До основания Spangle в 2024 году Курувилла занимал пост генерального директора компании по оформлению заказов в один клик Bolt, а до этого более десяти лет проработал в Amazon, где занимался крупномасштабными коммерческими системами и ИИ. Он основал стартап вместе с техническим директором Фэй Вангом, бывшим ведущим инженером Amazon, работавшим над Alexa и технологиями обслуживания клиентов, а позднее ставшим техническим директором Saks Off 5th.
Курувилла заявил, что их опыт управления платформами электронной коммерции и платежей определил фокус Spangle на создании инфраструктуры, а не на постепенных исправлениях. По его словам, некоторые рассматривают стартап как нечто вроде Shopify для коммерции на базе ИИ.
Подход Spangle также соответствует сдвигу в сторону покупок, опосредованных инструментами ИИ, такими как ChatGPT от OpenAI и рядом браузерных агентов. Поскольку потребители все больше полагаются на чат-боты и автоматизированных агентов для поиска и сравнения товаров, Курувилла считает, что брендам понадобится программное обеспечение, способное динамически реагировать как на покупателей-людей, так и на машины, вместо того чтобы показывать всем посетителям одинаковые статичные страницы.
Курувилла рассказал TechCrunch, что Spangle стал жизнеспособным только за последние два года, когда сошлись три основных сдвига: рост комфорта потребителей в поиске товаров с помощью инструментов ИИ, быстрое распространение каналов обнаружения за пределами Google и Meta, а также достижения в области технологий ИИ, которые резко снизили стоимость и задержку при генерации опыта в реальном времени. По его словам, эти изменения сделали возможной замену постепенных исправлений на нативную для ИИ коммерческую систему, способную мгновенно адаптироваться по мере эволюции покупательского поведения.
В настоящее время в Spangle работает шесть штатных сотрудников, что подчеркивает, как инструменты ИИ позволяют стартапам масштабировать корпоративное ПО с относительно небольшими командами.
Благодаря новому финансированию Курувилла сообщил, что Spangle планирует дальнейшие инвестиции в исследования и разработки, расширение инженерной команды и развитие отдела продаж.
Всегда имейте в виду, что редакции могут придерживаться предвзятых взглядов в освещении новостей.
Qual-score: 6/9
Bayan-score: 0.673029542
Автор – Jagmeet Singh
