В Чёрную пятницу количество сеансов Amazon, завершившихся покупкой, увеличилось на 100 % при использовании ИИ‑чатбота Rufus, тогда как без него рост составил лишь 20 %. Анализ показывает значительный вклад ИИ в рост продаж и вовлечённость потребителей.
