Virgin Atlantic внедряет ИИ-агента по бронированию путешествий. Новый сервис Virgin Atlantic Concierge, разработанный Tomoro совместно с OpenAI, обрабатывает голосовые и текстовые запросы, обещая более естественное взаимодействие. Несмотря на некоторые ограничения, ИИ-агент успешно справляется с поиском и бронированием рейсов, а также планированием отпусков, демонстрируя потенциал для будущего туризма.