Это расширяет существующее партнерство между OpenAI и Instacart; более двух лет назад Instacart запустила инструмент поиска на основе ИИ в приложении, работающий на ChatGPT, который помогает покупателям задавать вопросы о том, что приготовить на ужин или как учесть диетические ограничения.
Отношения между OpenAI и Instacart, похоже, только укрепились после того, как бывший генеральный директор Instacart Фиджи Симо — которая уже была членом совета директоров OpenAI — присоединилась к компании в качестве генерального директора по приложениям в мае.
Торговля с помощью агентов (agentic commerce) — использование инструментов ИИ для проведения исследований и совершения покупок от имени пользователя — является текущим приоритетом для OpenAI. Его недавний день разработчика был посвящен плану интегрировать приложения в ChatGPT. В рамках раннего предварительного просмотра для разработчиков ChatGPT запустил интеграции с такими приложениями, как Booking.com, Canva, Coursera, Expedia, Figma, Spotify и Zillow; с тех пор OpenAI объявила о дальнейших партнерствах с Target, Intuit и другими.
В преддверии сезона рождественских распродаж этого года как OpenAI и Perplexity объявили о функциях в приложении, которые помогают пользователям принимать решения о том, какие продукты покупать — например, вы можете попросить ChatGPT помочь вам найти лучшее предложение на игровой ноутбук, соответствующий вашим конкретным критериям. Adobe прогнозирует, что рост покупок в интернете с помощью ИИ составит 520% в этом праздничном сезоне.
Несмотря на огромную популярность ChatGPT, OpenAI не получает прибыли, и возможно, не получит прибыли еще в течение нескольких лет — если вообще получит. Его продукты настолько ресурсоемки, что даже стоимость подписки не покрывает объем вычислительной мощности, которую компания использует для работы своего продукта. Эти инструменты торговли с помощью агентов могут предоставить OpenAI еще один способ получения дохода, поскольку она будет взимать небольшую, неуказанную «небольшую плату», когда она помогает продавцам совершить продажу. Но для того, чтобы эти сборы покрыли долг OpenAI, потребуется огромное количество покупок на основе ChatGPT.
Автор – Amanda Silberling
