SIM-карты, крошечные кусочки пластика, которые хранили информацию о вашем мобильном абоненте с незапамятных времен, находятся на грани исчезновения. Стремясь освободить место для других компонентов, производители устройств наконец-то отказываются от слота для SIM-карт, и Google стала последней компанией, перешедшей на встроенные SIM-карты с серией Pixel 10. Долгое время избегая eSIM, мне не оставалось ничего другого, как решиться на этот шаг, когда пришло время тестировать новые телефоны Google. И, боже мой, как же я об этом жалею!
SIM-карты существуют в той или иной форме с 90-х годов. Тогда это были куски пластика размером с кредитную карту, которые занимали много места внутри громоздких телефонов той эпохи. Они постепенно уменьшались в размерах, пройдя через эпохи miniSIM, microSIM и, наконец, nanoSIM. Современная nanoSIM имеет размер примерно с ноготь мизинца, но место внутри смартфонов на вес золота. Встречайте eSIM.
Стандарт eSIM был представлен в 2016 году, постепенно набирая поддержку в качестве вторичного варианта в смартфонах. Вместо хранения вашего номера телефона на съемной карте, eSIM представляет собой программируемый, несъемный компонент, припаянный к печатной плате. Это позволяет хранить несколько SIM-карт и переключаться между ними в программном обеспечении, и никто не сможет вытащить вашу SIM-карту из телефона. Они также занимают вдвое меньше места по сравнению со съемной картой, поэтому производители оригинального оборудования начали отказываться от физического слота.
Apple была первым крупным производителем смартфонов, который заставил использовать eSIM с выпуском iPhone 14, и она использует это пространство. Международный iPhone 17 со слотом для SIM-карты имеет меньшую батарею, чем версия только с eSIM, но разница составляет всего около 8 процентов. Google не совершила этот скачок до этого года с серией Pixel 10 — американские модели предназначены только для eSIM, но, к сожалению, у них нет ничего больше по сравнению с международными версиями.
В преддверии этого сдвига Android получил поддержку на уровне системы для загрузки и передачи eSIM. Но что может пойти не так, обязательно пойдет не так, и это крайне раздражает, когда eSIM дает сбой.
Бывали времена, когда я менял телефоны почти ежедневно — такова была природа обзора телефонов, когда их выходило дюжина каждый месяц. Ни разу за все эти бесчисленные замены устройств у меня не было проблем с моей SIM-картой. Таким образом, мне удавалось избегать обращения в службу поддержки оператора в течение многих лет.
За три месяца с тех пор, как Google заставила меня отказаться от моей физической SIM-карты, мне лишь изредка приходилось перемещать свою eSIM. Тем не менее, мой номер телефона дважды оказывался в подвешенном состоянии. Встроенные инструменты Android работают лучше, чем раньше, и я не могу сказать, что является причиной повреждения eSIM. Однако операторы несут ответственность за то, насколько неприятно это исправить.
В первый раз я был залогинен в мобильном приложении своего оператора (T-Mobile). После нескольких минут переписки со службой поддержки я смог использовать приложение для аутентификации и получить новую eSIM, отправленную на телефон. Это было неприятно, но относительно безболезненно. Во второй раз, когда передача SIM-карты пошла наперекосяк, я не был залогинен в приложении, и это было проблемой.
Когда мобильному оператору необходимо подтвердить вашу личность для изменения учетной записи, они все делают одно и то же: отправляют текстовое сообщение. А что произойдет, если у вас нет рабочей SIM-карты? Правильно — ничего. Без доступа к моей учетной записи или номеру телефона я не мог загрузить новую eSIM. Единственным выходом было пойти в физический магазин, чтобы загрузить электронную SIM-карту. То, что должно было занять 30 секунд возни с куском пластика, превратилось в час стояния у витрины розничного магазина.
У многих людей один и тот же номер телефона в течение многих лет — даже десятилетий на данный момент. Эти номера — не просто способ для людей связаться, потому что, по глупости, мы также остановились на номерах телефонов как на средстве аутентификации. Банки, приложения для обмена сообщениями, криптобиржи, платформа публикации этого самого веб-сайта и даже операторы, управляющие вашим номером, полагаются на многофакторные коды SMS. И эти коды даже не очень безопасны.
Таким образом, потеря доступа к вашему номеру телефона не просто блокирует ваш телефон. Ключевые части вашей цифровой жизни также могут стать недоступными, и это может происходить чаще теперь из-за взаимозаменяемой природы eSIM.
Большинству людей не нужно будет перемещать свой номер телефона очень часто, но риск того, что ваша eSIM сгорит, когда вы это сделаете, очень реален. Сравните это с физической SIM-картой, которая практически никогда не выйдет из строя, если вы не повредите карту. Замена этого крошечного кусочка пластика занимает несколько секунд, и вам никогда не потребуется сидеть на удержании с агентами поддержки вашего оператора или ехать в магазин. Короче говоря, физическая SIM-карта практически безотказна, а eSIM — нет.
Очевидно, решение состоит не в том, чтобы удалить многофакторную аутентификацию — ваш номер телефона, к сожалению, слишком важен, чтобы его не охранять. Однако использование операторами SMS для контроля доступа к учетной записи является саморазрушительным и практически гарантирует, что у людей будут плохие впечатления в эпоху eSIM. Омерзение действительно пришло за SIM-картами.
Если это будущее неизбежно, должен быть лучший способ подтвердить право собственности на учетную запись, когда ваша eSIM глючит. Неважно, что это такое, если SMS не является вариантом по умолчанию. Google действительно правильно понимает это с Fi. Вы можете загрузить eSIM в любое время через приложение Fi, и оно защищено теми же настройками, что и ваша учетная запись Google. Это действительно настолько хорошо, насколько это возможно для безопасности потребителей. Между Google Authenticator, ключами доступа и push-уведомлениями довольно сложно заблокировать Google, даже если вы воспользуетесь расширенными функциями безопасности.
Мы отказались от разъема для наушников. Мы отказались от карты microSD. Стоит ли все это того, чтобы увеличить емкость аккумулятора на 8 процентов? Это трудно продать.
Всегда имейте в виду, что редакции некоторых изданий могут придерживаться предвзятых взглядов в освещении новостей.
7/8
Автор – Ryan Whitwam
