Чат-бот под названием «Ask DoorDash» позволяет пользователям искать в приложении то, что им нужно, используя собственные формулировки, вместо того чтобы прокручивать списки ресторанов и магазинов для формирования заказа. Вы можете сообщить чат-боту, чего вам хочется, поделиться ссылкой на рецепт, чтобы найти нужные ингредиенты, или описать бронирование, которое вы ищете.
«Традиционный поиск лучше всего работает, когда вы точно знаете, какой ресторан или столик ищете», — написала DoorDash в своем блоге. — «Ask DoorDash создан для тех моментов, когда вы этого не знаете».
Приложения для доставки еды и технологические гиганты делают ставку на то, что ИИ может сделать покупки более диалоговыми и персонализированными, поскольку компании стремятся сделать ИИ-помощников стандартной частью повседневной жизни. В феврале Uber Eats запустила «Помощника по корзине» на базе ИИ, а Instacart внедрила ИИ-помощника по покупкам, который ритейлеры могут предложить своим клиентам.
Приложение DoorDash может сформировать вашу продуктовую корзину на основе фотографии из кулинарной книги, снимка вашего списка покупок или рецепта. Затем DoorDash добавит все позиции и их точное количество в вашу корзину. Система предложит пользователям проверить, есть ли у них уже основные продукты, такие как сахар и сливочное масло, чтобы они не купили то, что у них уже есть.
Вы также можете попросить чат-бот повторить ваш последний заказ продуктов или предложить новые позиции на основе предыдущих заказов, сообщает DoorDash.
Что касается заказа еды, вы можете сообщить чат-боту, что хотите «сытный ужин на семью из 4 человек». Затем приложение покажет рестораны с персонализированным описанием, объясняющим, почему они соответствуют вашему запросу. Вы можете сузить результаты, используя запрос вроде: «Покажи мне вегетарианские заведения, подходящие для детей, с не острыми блюдами».
После выбора заведения вы можете попросить DoorDash сформировать корзину с предложениями, основанными на ваших диетических предпочтениях, бюджете, размере группы или прошлых заказах.
С помощью Ask DoorDash for Reservations пользователи могут попросить чат-бот найти «столик на двоих в центре для романтического ужина около 8 вечера». Затем приложение покажет рестораны с доступностью. Вы можете уточнить результаты, попросив что-то более уединенное.
Чат-бот развертывается на iOS в отдельных регионах для поиска ресторанов и покупки продуктов, а также в сервисе DoorDash Reservations. В ближайшие недели он станет доступен большему числу пользователей по всей территории США, сообщает компания.
Всегда имейте в виду, что редакции могут придерживаться предвзятых взглядов в освещении новостей.
Автор – Aisha Malik
