Регуляторы Великобритании сегодня предписали Google размещать более четкие указания авторства и ссылки на контент издателей в своих функциях поиска на базе генеративного ИИ. Управление по конкуренции и рынкам Великобритании (CMA) также заявило, что Google должен предоставить издателям возможность отказаться от использования функций ИИ в поиске.
«Впервые в мире издатели теперь получат эффективные инструменты для предотвращения использования их контента для работы функций ИИ в поиске, таких как AI Overviews», — сообщило сегодня CMA. «Это поставит издателей, например новостные организации, в более сильную позицию для ведения переговоров о сделках по контенту с Google. Для повышения доверия потребителей Google теперь также обязан обеспечить надлежащее указание авторства контента издателей с использованием четких ссылок в результатах поиска, сгенерированных ИИ».
CMA постановило, что Google не может наказывать издателей за отказ от использования ИИ, что означает, что Google не может понижать в рейтинге в общем поиске тех издателей, которые отказались. CMA заявило, что у Google будет девять месяцев на выполнение всех требований, но агентство «ожидает, что важные части элементов управления станут доступны издателям задолго до этого срока. Google также будет обязан представлять и публиковать отчеты о соблюдении требований, подкрепленные ключевыми данными и метриками, объясняющие внесенные изменения и то, как оно их выполнило».
AI Overviews от Google, как правило, дают уверенные ответы на поисковые запросы, но ссылки на источники в AI Overviews могут как подтверждать эти уверенные ответы, так и не подтверждать. Более четкое указание авторства и ссылки могут облегчить пользователям определение точности сводок AI Overview.
CMA применило правила к Google после того, как определило, что оно обладает «стратегическим рыночным положением» в сфере общих поисковых сервисов, и в настоящее время проводит расследования в отношении Apple и Microsoft. Сегодня Google заявило, что выполнит решение CMA.
Google выступал против «чрезмерного указания авторства»
В прошлом месяце Google заявила, что добавит больше ссылок на веб-сайты в AI Overviews, но выступила против требования об указании авторства в своем официальном ответе на разбирательство CMA в феврале. Google утверждало, что уже «мотивировано найти правильный баланс между указанием авторства и удобством использования».
«Чрезмерное указание большого количества источников может ухудшить пользовательский опыт и привести к меньшему количеству кликов, а не к большему», — заявила Google в CMA. «Но при слишком малом указании авторства издатели могут решить отказаться от участия, лишив Google их контента для обоснования функций генеративного ИИ в Поиске».
Google также возражало против правила отказа CMA. Но теперь, когда разбирательство завершено, Google сегодня объявило о новых элементах управления для владельцев веб-сайтов в ответ на директиву Великобритании.
«Сегодня мы начинаем тестирование нового элемента управления, который позволяет владельцам веб-сайтов управлять тем, как их ссылки и контент отображаются в функциях поиска на базе генеративного ИИ», — заявила Google. «С помощью этого нового переключателя в Search Console владельцы веб-сайтов могут решить, хотят ли они, чтобы их сайт отображался и помогал обосновывать ответы в наших функциях поиска на базе генеративного ИИ (таких как AI Overviews, AI Mode или AI Overviews в Discover). Сайты, которые откажутся от участия, не будут получать трафик или показы от наших функций генеративного ИИ. Этот элемент управления не будет использоваться в качестве ранжирующего сигнала для результатов поиска за пределами этих функций поиска на базе генеративного ИИ».
Google также сообщило, что предоставляет владельцам веб-сайтов больше данных через Search Console, включая «метрики показов и информацию о том, какие страницы появляются в ответах ИИ и в каких странах». Компания заявила, что изменения в Search Console теперь предоставляются «подмножеству владельцев веб-сайтов в Великобритании, что позволяет провести тщательное тестирование перед их развертыванием для владельцев веб-сайтов по всему миру».
,
Google заявляет о соблюдении требований
Хотя Google заявила, что изменения в Search Console в конечном итоге будут развернуты в глобальном масштабе, в своем блоге компания не указала, будут ли изменения в указании авторства и ссылках, предписанные Великобританией, доступны повсеместно. Google также не ответил на этот вопрос, когда Ars связалось с ним сегодня.
Google сообщило Ars, что полностью выполнит новые требования CMA к поведению, и заявило, что его недавние анонсы дополнительных ссылок на веб-контент в результатах поиска ИИ применимы в глобальном масштабе. В сообщении Google в блоге не говорилось, какие изменения будут внесены для соблюдения требования о более четком указании авторства и ссылок на издателей в результатах ИИ, но было отмечено, что компания «продолжает экспериментировать с рядом новых вариантов дизайна ссылок в наших ИИ-решениях, чтобы сделать их более полезными».
В уведомлении, опубликованном CMA, говорилось, что Google должен «принять разумные меры для обеспечения того, чтобы контент Поиска в функциях генеративного ИИ в поиске указывался четко, точно, и чтобы конечным пользователям был предоставлен ясный способ доступа к этому контенту Поиска». В решении CMA отмечалось, что некоторые «заинтересованные стороны заявили, что существуют случаи, когда указание авторства в функциях генеративного ИИ в поиске было неточным и что ясность такого указания можно улучшить».
CMA потребовало от Google опубликовать разъяснительную информацию с подробным описанием того, как оно выполняет новое требование об указании авторства и как оно обеспечивает и измеряет «фактическую достоверность функций генеративного ИИ в поиске».
«Как было изложено в консультации, мы считаем, что прозрачность в отношении указания авторства важна, чтобы издатели могли доверять тому, что, когда Google использует контент Поиска в функциях генеративного ИИ в поиске, он указан достаточно и точно», — заявило CMA. «Это, в свою очередь, помогает издателям принимать должным образом информированные и значимые решения о том, следует ли им взаимодействовать с Google в отношении общих поисковых сервисов и как это делать. Меры по обеспечению прозрачности также приносят пользу конечным пользователям, поскольку они помогают им понять, как Google указал авторство ответов, и, следовательно, помогают им доверять полученным ответам».
,
Спор об отказе от участия
Что касается отказа от участия, в уведомлении CMA говорилось: «Google должен предоставить издателям эффективные средства контроля, чтобы запретить использование их контента Поиска в сервисах и функциях генеративного ИИ». Отказ от участия должен распространяться на обучение и обоснование более широких сервисов генеративного ИИ Google и его функций ИИ в поиске, заявило CMA. Для функций ИИ в поиске CMA постановило, что отказ от участия должен быть доступен издателям как на уровне каталога, так и на уровне страниц.
В ответе Google CMA в феврале утверждалось, что «текущие механизмы отказа от участия являются достаточными и эффективными». Компания заявила CMA, что «будет непропорционально требовать от Google предлагать отказ от участия на уровне страниц. Постоянное сканирование и повторное сканирование контента, который постоянно включается и отключается, увеличит расходы Google, а затем увеличит расходы на сканирование для издателей. Это может привести к путанице пользователей и фрагментированному и непоследовательному пользовательскому опыту».
Сегодняшнее решение CMA отклонило этот аргумент, заявив, что регуляторы «не видели доказательств того, что предоставление издателям возможности осуществлять контроль на уровне страниц потребует увеличения активности сканирования». В нем говорилось, что Google в конечном итоге уступило CMA, признав, что возможно внедрить элементы управления на уровне страниц, если им будет предоставлено достаточно времени.
CMA заявило, что девятимесячный срок должен обеспечить «достаточно времени для проведения дополнительной технической работы по разработке и эффективному внедрению этих аспектов контроля». Google должен предоставить план внедрения в течение одного месяца, говорилось в решении.
News Media Association, отраслевая группа в Великобритании, заявила, что «юридически обязательные Требования к поведению для Google Поиска, опубликованные сегодня, являются значительным шагом к выравниванию игрового поля и построению справедливой, прозрачной цифровой экономики, где премиальный контент должным образом ценится и справедливо вознаграждается». Группа призвала Великобританию обеспечить «надежное правоприменение».
Всегда имейте в виду, что редакции могут придерживаться предвзятых взглядов в освещении новостей.
Автор – Jon Brodkin
