Руководство в области устойчивого развития можно рассматривать как нечто очень похожее на разработку продукта, считает Ники Армстронг, главный административный и юридический директор поставщика оборудования для хранения и управления данными Pure Storage. В Pure Storage устойчивое развитие, особенно в области центров обработки данных, было в центре внимания с самого начала. Основатель компании создавал свои первые продукты с учетом принципов устойчивости, наряду с более традиционным стремлением изменить отрасль. В конце концов, устаревшие системы хранения громоздки, дороги и занимают много места, потребляют много энергии и требуют охлаждения, что является дорогостоящим бизнесом, если подумать о жестких дисках или вращающихся дисках. «Поэтому мы хотели простой продукт, который легко устанавливается, но при этом не создает много электронных отходов или дорогостоящих обновлений и миграций, а также вещей, которые стоят компаниям денег и ресурсов», — говорит Армстронг. Затем это становится вопросом информирования практики через концепции простоты, творчества и инноваций. Армстронг руководит инициативами Pure Storage в области устойчивого развития, где ключевым является «постоянное, целенаправленное» совершенствование. «Я имею честь руководить нашими юридическими, кадровыми службами и нашей организацией по устойчивому развитию, а также нашей функцией социального воздействия — у меня также находится корпоративная благотворительность», — говорит Армстронг. «Суть в том, что мне достались все интересные группы. Моя сфера ответственности охватывает все: от управления и соблюдения нормативных требований до культуры и талантов, социального воздействия и воздействия на окружающую среду». Она добавляет, что привлекательность этой роли заключается во взаимосвязи, а не в рассмотрении отдельных направлений. «Устойчивое развитие всегда находилось в ведении юридических служб. Это называлось ESG [экологическое, социальное и корпоративное управление], устойчивое развитие, воздействие — как угодно. Но все это связано с одними и теми же проблемами. И я очень увлечена каждой из этих функций».
Связь устойчивости, целенаправленности и инноваций
Фокус на устойчивом развитии дает Армстронг возможность действительно помогать, быть хорошим гражданином, который может строить и укреплять культуру, где подотчетность, целенаправленность и инновации могут сосуществовать. Как и у одного-двух других директоров по устойчивому развитию в этой серии, Армстронг использует свой юридический и операционный опыт в этой роли, чтобы достичь большего для Pure с меньшими ресурсами. Хотя на первый взгляд в этой должности или этих отделах нет явного «зеленого» фокуса, HR и юридические службы являются важными партнерами во всех отношениях, не в последнюю очередь потому, что стоящая задача требует вовлечения всех участников. «Мне нравится сравнивать наши продукты с вином — они становятся лучше с возрастом. Мы проектируем для долгосрочной ценности, продлевая срок службы. Не устаревание»Ники Армстронг, Pure Storage «Как и в случае с юридическими службами, руководством и HR, мы являемся сервисными организациями, поэтому мы часто работаем над различными функциями, чтобы повлиять на результат», — подтверждает Армстронг. «Это происходит естественно». Однако ее видение заключается в том, чтобы принципы, мышление и практика устойчивого развития стали настолько глубоко укоренившимися, что они превратились бы в « своего рода мышечную память», которую можно регулярно вливать в бизнес-стратегию. Это, конечно, противоречит идее возможности отметить основные пункты, а затем написать об этом в годовом отчете. Будучи юристом по трудовому праву, Армстронг часто выступала в судах, отстаивая интересы различных сторон. И она твердо верила, что было бы «потрясающе» создать рабочую среду, которая могла бы фактически снизить вероятность попадания в суд. Изначально она просто размышляла, как этого достичь. Однако со временем ее беседы и контакты с другими участниками отрасли прояснили, как HR-команды и руководство могут работать вместе, чтобы создавать среду, «наполненную уважением, достоинством и вовлеченностью». В конечном итоге устойчивое развитие продуктивно совпало с этим. После нескольких должностей в юридических фирмах и должности старшего корпоративного юрисконсульта в Nutanix, где она проработала четыре года, Армстронг присоединилась к Pure Storage в 2017 году. «По мере моего роста в Pure я затем заняла должность главного юридического директора [в 2022 году] и возглавила глобальную команду по трудовым отношениям», — говорит она. «В то время основа ESG-отчетности была лишь проблеском в глазах людей». Сегодня в команде по устойчивому развитию работает несколько человек. Другие заинтересованные стороны включают финансового директора (CFO), отдел управления цепочками поставок, операционный отдел и технического директора (CTO). «Все это объединяется. И лично я увлечена созданием среды не только выдающейся для людей, но и такой, которая, как я знаю, будет существовать для моих детей и детей моих детей», — добавляет Армстронг. «Мне нравится работать в компании, которая действительно заботится об этом и создает продукт, который лучше для их сообщества и нашего мира». Действительно, Армстронг говорит, что это было «действительно фантастическое путешествие», которое многому ее научило всего за восемь лет работы в Pure, особенно в области устойчивого развития, а также в области управления и соблюдения нормативных требований. Она шутит, что постепенно познакомилась «со всевозможными новыми аббревиатурами».
Расширение сферы ответственности
Тем временем Армстронг продолжает расширять сферу ответственности в области устойчивого развития, в том числе через подразделение корпоративной благотворительности Pure Storage, лоббируя изменения в сообществе и через фонд Pure Good Foundation. Это «общая ответственность в Pure», которая выходит за рамки партнерства с организациями, занимающимися изменением климата и окружающей средой, и включает другие направления устойчивого развития, такие как развитие рабочей силы, женщины в науке, технологиях, инженерии и математике (STEM), а также поддержка недопредставленных групп или психического здоровья. «Мы фокусируемся на том, что нам близко», — говорит Армстронг. «У нас глобальный штат сотрудников. Наши сотрудники любят участвовать и помогать своим местным сообществам». Устойчивое развитие — это не просто продукт или отдельная функция, а то, как весь бизнес работает и достигает результатов, добавляет она. Адаптация к изменению климата является первоочередной задачей для Pure, наряду с сокращением выбросов и вопросами безопасности данных. Ее команда HR занимается культурой, подотчетностью и лидерскими качествами, в то время как ее команда по устойчивому развитию работает над превращением всех этих принципов в измеримые действия во всем бизнесе Pure. А затем команда разработчиков Pure думает о том, как продолжать внедрять инновации и постоянно совершенствовать свои продукты или делать их более эффективными для лучшего обслуживания клиентов. Ежеквартальные обзоры прогресса и любых компромиссов следуют для обеспечения соответствия той же дисциплине, которая применяется к собственным бизнес-показателям, измеримым целям, межучрежденческой подотчетности, а также видимости и вовлеченности совета директоров. Конечно, есть и надзор со стороны комитета по управлению рисками, и «высоко вовлеченный» совет директоров. Два члена совета директоров прошли дополнительное обучение и сертификацию по ESG. Это означает распределение нагрузки и совместное использование ответственности за ESG, а также обеспечение связи всех движущихся частей. «Наше управление ESG — это не то, чем владею только я», — говорит Армстронг. «Это похоже на четырехголового дракона: команды HR, юридические команды, технический директор и его команда, а также директор по глобальным цепочкам поставок и его команда, все вместе с участием финансового директора». И цели — согласованные, где это применимо, с целями устойчивого развития ООН — жесткие. Они означают управление сокращением выбросов для полного 2025 года с выручкой в 3,17 млрд долларов (2,39 млрд фунтов стерлингов) среди 13 000 клиентов, 6 000 сотрудников и более чем 30 стран. Армстронг может подтвердить выполнение обязательств по научным инициативам (SBTi) на 2025 год. Цели Pure по сокращению выбросов Scope 1, 2 и 3 были подтверждены в январе 2025 года, при этом амбиции по Scope 1 и 2 остаются в соответствии с повышением температуры на 1,5 °C. Pure стремится сократить выбросы Scope 1 и 2 на 42% к 2030 году по сравнению с полным 2023 годом, а к 2040 году достичь нулевого уровня выбросов Scope 1 и 2. Кроме того, для сокращения выбросов Scope 3 цель состоит в том, чтобы к полному 2030 году сократить выбросы от использования проданных продуктов вдвое. Ожидается, что к 2029 году 45% поставщиков Pure также будут иметь собственные научно-обоснованные цели, отмечает она. Ключевым преимуществом Pure в области устойчивого развития является, наряду с флэш-памятью и услугами, ориентация на облачные технологии; это просто логично быть программно-определяемым. Кроме того, клиенты не только никогда не имели необходимости мигрировать свое оборудование, но некоторые из них никогда не имели простоев, несмотря на «прохождение обновлений и некоторых изменений», говорит она. «Я могу с гордостью сказать, что первый массив, который мы когда-либо продали в декабре 2011 года, до сих пор находится в эксплуатации, и он больше и эффективнее, чем когда-либо, потому что это наше обещание Evergreen», — говорит она. Для контекста, Evergreen//One — это предложение Pure как услуги хранения данных. «Мне нравится сравнивать наши продукты с вином — они становятся лучше с возрастом. Мы проектируем для долгосрочной ценности, продлевая срок службы. Не устаревание». Один конкретный клиент сократил потребности в электроэнергии на 96%, используя подход Pure, «что невероятно». Другие получили ИТ-инфраструктуру в четыре раза меньше и резервное копирование на 97% быстрее. Таким образом, речь идет не только о меньшем количестве отходов и большей устойчивости — клиенты могут добиться «большего эффекта». Что очень приятно, воодушевленно говорит она. В будущем Pure планирует продолжать направлять стратегию к большей ответственности за жизненный цикл, в том числе по всей цепочке поставок и линейкам продуктов. Это означает дальнейшее развитие отчетности о существенности и документирование воздействия, а также работу над тем, чтобы помочь клиентам визуализировать собственную экономию энергии с помощью панели мониторинга устойчивого развития в проприетарном программном обеспечении Pure. «Клиенты смогут посмотреть на это и сразу увидеть свою экономию затрат и энергии», — говорит Армстронг. Общий принцип заключается в отделении роста данных от роста потребления энергии и воды. Некоторые клиенты уже добиваются успехов в этом, говорит она, приводя в пример одного из них, который, по сообщениям, сократил потребление воды для охлаждения на 85%. Но более экологичные конструкции всех продуктов будут оставаться ключевыми. Кроме того, Pure внедрила политику ЕС, охватывающую управление энергией, отходами и водой, а также политику в области экологической устойчивости продукции. Около 70% ее поставщиков, по объему расходов, уже охвачены этой политикой, и Армстронг говорит, что план состоит в том, чтобы привлечь больше поставщиков Pure к ее соблюдению. «Мы также сосредоточены на конкуренции с самими собой — мы смотрим на такие вещи, как Sustainalytics и EcoVadis, спрашивая, как мы можем стать лучше по сравнению с собой? Что мы сделали в прошлом году, что устанавливает новый базовый уровень? Затем мы идем в следующий год с целью превзойти это», — говорит она.
Всегда имейте в виду, что редакции могут придерживаться предвзятых взглядов в освещении новостей.
Автор – Fleur Doidge
