ROG Astral GeForce RTX 5090 Edition 20 за $10 849,96: эксклюзивный комплект с AMOLED-портом и частичным возвратом средств от Newegg

Asus Rtx 5090 дефект гарантия Newegg wccftech.com

ASUS продает RTX 5090 за $11 000, но покупатель получил видеокарту с утопленным портом USB-C. Узнайте, как ритейлер и производитель решают проблему и почему замена может быть недоступна.

ASUS, возможно, продает свою видеокарту ROG Astral GeForce RTX 5090 Edition 20 мощностью 800 Вт за 5499 долларов США, но все оказалось не так просто. Вместо этого, благодаря эксклюзивному соглашению, потребители могут приобрести только полные комплекты у онлайн-ритейлеров почти за 11 000 долларов США.

При такой нелепой цене можно было бы ожидать, что контроль качества будет на первом месте для таких компаний, как ASUS и Newegg, но один покупатель утверждает, что порт USB-C AMOLED видеокарты оказался утопленным. Единственный способ получить замену — если она есть в наличии, при этом онлайн-ритейлер предлагает только частичный возврат средств, покрывающий стоимость самой видеокарты.

Из-за утопленного порта USB-C AMOLED на передней панели видеокарты невозможно подключить дисплей без надлежащего гарантийного обслуживания

Если бы проблема утопленного разъема AMOLED была чисто косметической, то, сомневаемся, что пользователь Reddit «Madsoul19897» испытывал бы проблемы с использованием своей видеокарты ROG Astral GeForce RTX 5090 Edition 20. К сожалению, поскольку порт USB-C стал недоступен, так как он находится за передней панелью, это становится проблемой, когда вы выложили почти 11 000 долларов США за весь комплект.

В этом случае только Newegg, ритейлер, у которого было приобретено все оборудование, мог бы предложить надежное решение. К сожалению, поскольку видеокарты RTX 5090 исчезают с потребительского рынка, ASUS, вероятно, испытывает трудности с закупкой достаточного количества чипов, что только увеличивает риск того, что производитель будет поставлять свою ROG Astral GeForce RTX 5090 Edition 20 партнерам, таким как Newegg.

Источник изображения — Madsoul19897

Тем не менее, после открытия обращения в интернет-магазин, Newegg заявляет, что замена может быть предоставлена только в том случае, если данная видеокарта есть в наличии; в противном случае покупателю придется довольствоваться частичным возвратом средств, который покрывает только стоимость RTX 5090, а не всего комплекта.

ASUS также заявила, что если у них не будет в наличии ROG Astral GeForce RTX 5090 Edition 20 или если текущая версия, находящаяся у владельца, не подлежит ремонту, они предложат «сравнимую» версию. К сожалению, это последнее, что хотел бы услышать покупатель, выложивший почти 11 000 долларов США за комплект компьютерного оборудования.

Источник изображения — Madsoul19897

Пользователь Reddit также узнал из видеоролика с разборкой, что на кастомной RTX 5090 порт USB-C «держится из последних сил на передней панели», и назвал это ужасным дизайном. Пока что вся ветка выражает сочувствие покупателю, а некоторые дают небольшую надежду на продолжение обращения к этим компаниям в поисках благоприятного решения.

Всегда имейте в виду, что редакции могут придерживаться предвзятых взглядов в освещении новостей.

Похожие новости: