Добро пожаловать в очередной выпуск On Call — пятничной колонки The Register, где мы делимся вашими историями из техподдержки.
На этой неделе мы совершим небольшой экскурс в мир продаж благодаря читателю, которого мы назовем «Карсон», чей работодатель отправил его в Китай, не позаботившись о визе.
Приключение началось с судьбоносного вопроса от коллеги: «Ты можешь завтра поехать в Китай на встречу по продажам наших продуктов для коротких сообщений и уведомлений?»
Карсон, базирующийся в Великобритании, был свободен, но сомневался, что работодатель успеет получить необходимую визу. «Мне сказали не волноваться; компания все устроит», — рассказал он On Call. И он согласился.
«На следующее утро я проснулся рано и почувствовал острую боль», — написал он. «В штанине моих джинсов оказалась оса, которая ужалила меня трижды. Это не предвещало ничего хорошего».
Как и перспектива провести 12-часовой перелет в Гонконг в эконом-классе.
«Обычно на такой длительный перелет я летал бы бизнес-классом, но в столь короткие сроки мест не осталось», — написал он. «Это было неприятно с опухшим и пульсирующим бедром».
На стойке трансфера в Гонконге Карсон объяснил, что у него до сих пор нет визы для материкового Китая, но его работодатель пытается ее получить. После серии звонков сотрудники авиакомпании выдали ему посадочный талон и велели поторопиться, иначе он опоздает на рейс.
А затем позвонил его работодатель с инструкцией не садиться на рейс, пока не будет дано разрешение.
Карсон стал тем самым пассажиром, который задерживал рейс, пока его телефон снова не зазвонил, и коллега не заверил его, что в Шанхае его кто-то встретит.
«Меня действительно встретили в аэропорту Шанхая, в стерильной зоне», — рассказал Карсон On Call. «Мой коллега сообщил мне, что мне будет отказано во въезде в Китай из-за отсутствия визы. Пара крупных полицейских забрала мой паспорт и сопроводила меня через зону выдачи багажа в прокуренную комнату».
Местная полиция сообщила Карсону, что ему придется заплатить штраф, но они не примут кредитную карту.
«У меня не было китайских денег, потому что их ввоз и вывоз был незаконным. Поэтому меня повели в пункт обмена валюты, где все мои банкноты — 250 долларов США — обменяли на китайские юани».
Штраф Карсона составил эквивалент 247 долларов США.
«Мне сказали, что меня разместят в отеле на ночь под охраной и утром депортируют», — написал Карсон.
Его работодатель вмешался и организовал лучший отель, избавив Карсона от ночи в одной комнате с китайской полицией.
Карсон мог бы разумно рассчитывать на сон после такого испытания. Вместо этого коллеги набились в его гостиничный номер, чтобы работать над презентацией для продаж, которую они все еще надеялись представить.
Его полицейские охранники остались наблюдать, как подготовка продолжалась весь вечер и закончилась только в 3 часа ночи.
Карсон наконец поспал три часа, прежде чем полиция разбудила его, сопроводила на завтрак, а затем в аэропорт.
«Мне пришлось купить билет обратно в Гонконг, и, как ни странно, был доступен только первый класс. Полиция отвела меня в бизнес-лаунж, а затем к моему удобному месту. Только когда я сел и пристегнул ремень безопасности, мне вернули паспорт».
Пока Карсона выдворяли, его виза наконец-то была готова. Поэтому он вскоре сел на другой рейс до Шанхая, куда прибыл ночью и встретил ожидающего таксиста… который сообщил новость о том, что команда по продажам теперь находится в 300 км отсюда, в другом городе.
Карсон сел в такси и прибыл в полночь.
«Встреча была с командой, представляющей государственную организацию. Она началась в 9 утра и закончилась около 10 вечера», — рассказал он On Call. «Я сделал 15-минутную презентацию, но большая часть встречи проходила на мандаринском диалекте» — языке, которым Карсон не владеет.
«Помог убрать конференц-зал и выпил быстрое пиво с коллегой из Гонконга, я лег спать около полуночи, а затем встал в 6 утра, чтобы взять такси до аэропорта».
В конце концов Карсон добрался домой и в своем письме в On Call оценил это приключение: «Не самая лучшая моя поездка».
Какая худшая командировка, связанная с технологиями, случалась с вами? Первый шаг на пути к появлению в On Call — это нажать здесь, чтобы отправить нам свою историю по электронной почте! ®
Всегда имейте в виду, что редакции могут придерживаться предвзятых взглядов в освещении новостей.
Автор – Simon Sharwood
