Трансформация бизнеса, разработка программного обеспечения и внедрение технологий — вот категории ИТ-вакансий, которые, согласно новому исследованию Forrester, с наибольшей вероятностью пострадают от ИИ.
Глобальная ИТ-аналитическая компания изучила, как ИИ повлияет на различные виды деятельности на технологическом рынке, как среди конечных пользователей, так и среди вендоров.
Она пришла к выводу, что наибольшие потрясения ожидают трудоемкие отрасли, связанные с интеллектуальным трудом.
В то же время корпоративное программное обеспечение будет скорее трансформировано, чем вытеснено, что несколько смягчает опасения по поводу SaaSpocalypse.
«Каждый рынок технологий и услуг переживает перестройку под влиянием ИИ, — заявил Крейг Ле Клер, вице-президент и ведущий аналитик Forrester. — Наше исследование показывает, что преимущества ИИ не будут распределены равномерно по технологическим рынкам. Только рынки в трех категориях — инфраструктура; данные и ИИ; а также идентификация, доступ и сетевая безопасность — в целом готовы к явному росту. Технологиям в остальных категориях придется адаптироваться».
Forrester утверждает, что бизнес-приложения, управление и соответствие требованиям, автоматизация процессов и клиентский опыт изменятся по мере того, как ИИ трансформирует рабочие процессы и пользовательский опыт. «Хотя эти категории уязвимы для потрясений, встроенные рабочие процессы, нормативные требования, затраты на переключение и растущий спрос на данные, оркестровку, управление и доверие помогают сохранять их актуальность», — говорится в отчете.
Аналитическая фирма особо выделила разработку приложений и программное обеспечение как категорию, которая, вероятно, сильно пострадает от внедрения ИИ.
«Эти рынки включают инструментарий, системы управления контентом и ИТ-управления, которые создают и запускают приложения и связывают массивы знаний. Сюда входят платформы генерации приложений и low-code, платформы автономного тестирования, системы управления контентом, платформы цифрового опыта, решения для управления знаниями, а также пакеты для управления корпоративной архитектурой», — говорится в отчете.
Эти виды деятельности и технологии «напрямую находятся на пути развития genAI-кода», добавляет Forrester.
Другие рынки, находящиеся на прицеле ИИ, включают ИТ-услуги. «Прямое замещение ИИ сокращает основную работу по внедрению. Услуги по внедрению Oracle, Salesforce, SAP и Workday — все столкнулись с противодействием. Наиболее сильно пострадавший рынок — аутсорсинг бизнес-процессов, где услуги низкой стоимости, тестирование и разработка ПО будут продаваться по сниженным ставкам», — заявили в Forrester.
Колоссальные инвестиции в ИИ — включая астрономические планы строительства дата-центров — побудили Gartner повысить свои оценки на 2026 год для всего ИТ-рынка до $6,37 трлн, что на 14,2% больше по сравнению с прошлым годом. Это выше апрельского прогноза в $6,31 трлн и февральского в $6,15 трлн. Значительная часть этого роста приходится на саму технологическую индустрию, которая уже инвестирует около $1 трлн. Ожидается, что этот показатель вырастет на 34,7% в течение 2026 года.
Всегда имейте в виду, что редакции могут придерживаться предвзятых взглядов в освещении новостей.
Автор – Lindsay Clark
