Компания Mozilla, разработчик Firefox, раскритиковала Microsoft после того, как Редмонд объявил о сокращении некоторых функций Copilot в Windows. Mozilla утверждает, что этот откат демонстрирует, что компания слишком агрессивно внедряла ИИ, не уделяя должного внимания выбору пользователей.
В четверг вице-президент Mozilla по глобальной политике Линда Гриффин заявила, что внедрение Copilot Microsoft во все уголки Windows, которые только можно найти, было не столько примером предложения новой функции пользователям, сколько установкой этой функции для них «без согласия пользователя».
«Вы должны сами решать, будет ли ИИ вообще частью вашего опыта работы в браузере. Не Big Tech. Не Mozilla. Вы», — сказала Гриффин о маневрах Microsoft с ИИ в Windows.
Возможно, вы помните, как в конце марта исполнительный вице-президент Microsoft по Windows и устройствам Паван Давулури предположил, что Copilot распространился по Windows с большим энтузиазмом, чем с дисциплиной.
«Вы увидите, что мы будем более целенаправленно подходить к тому, как и где Copilot интегрируется в Windows, уделяя особое внимание тем функциям, которые действительно полезны и хорошо проработаны», — сказал Давулури в прошлом месяце. «В рамках этого мы сокращаем ненужные точки входа Copilot, начиная с таких приложений, как Snipping Tool, Photos, Widgets и Notepad».
Именно этот шаг и спровоцировал ответ Mozilla, которая, по сути, заявила, что этот последний откат Copilot — слишком мало и слишком поздно для пользователей Windows.
«Когда Microsoft заявляет, что теперь хочет быть „целенаправленной“ в отношении Copilot, они на самом деле признают, что неоднократно делали выбор в пользу своего бизнеса, а не своих клиентов», — сказала Гриффин. «Когда компания с таким охватом, как Microsoft, продолжает контролировать пользователей — и отступает только тогда, когда шум становится достаточно громким — это формирует то, чего люди ожидают от технологий».
«То, что мы видим сейчас, — это более широкий переход: проверенные временем тактики подрывают выбор пользователей и их опыт работы в интернете, а теперь переносятся на ИИ», — пояснила Гриффин в электронном письме для The Register. «Это сдвиг, который поднимает важные вопросы для отрасли — в том числе о том, будут ли ИИ внедряться способами, которые укрепляют контроль пользователя, или способами, которые его уменьшают».
Под этим Гриффин подразумевает вызывающие разочарование истории с Copilot, такие как принудительный запуск Edge для автоматического открытия Copilot при каждом клике по ссылке из Outlook, встраивание Edge прямо в Copilot, из-за чего игнорируются настройки браузера по умолчанию, и принудительная установка приложения Copilot на компьютеры пользователей.
«Развертывание Copilot следовало тому же сценарию, которого мы ожидали от Microsoft: использование автоматической установки, физического оборудования и настроек по умолчанию для принуждения к определенным действиям», — сказала Гриффин в своем блоге. Нам нет нужды подробно описывать многолетние предыдущие примеры (требования к оборудованию Windows 11, принудительные обновления ОС, то антимонопольное дело по поводу настроек браузера по умолчанию и т. д.), поскольку читатели El Reg, вероятно, осведомлены об истории Microsoft по навязыванию новых функций тем, кто их не хочет.
В своем блоге Mozilla не предложила решения давней проблемы Microsoft с уважением к предпочтениям пользователей, лишь отметив, что «действительно полезные» интеграции ИИ совсем не похожи на то, чем занималась Microsoft.
Что касается того, что может выглядеть уместным, Mozilla похвалила себя, упомянув добавление в Firefox 148 переключателя отключения ИИ в один клик, который позволяет пользователям отключать встроенные функции ИИ браузера, если они им не нужны.
«Мы продолжаем видеть… растущую осведомленность среди пользователей о том, как ИИ проявляется в их работе — и повышенный интерес к альтернативам, которые дают им больше контроля», — сказала Гриффин. «Именно на этом сейчас сосредоточен Firefox».
Microsoft не ответила на вопросы до момента публикации. ®
Всегда имейте в виду, что редакции могут придерживаться предвзятых взглядов в освещении новостей.
Автор – Brandon Vigliarolo
