Как мы отмечали на прошлой неделе, в мире AI-native telco происходит так много событий, что мы решили объединить все основные разработки в еженедельный обзор под весьма оригинальным названием «Неделя в AI-Native Telco» (или WANT).
Итак, вот основные события за семь дней, завершившихся в пятницу, 2 октября…
Смогут ли телеком-операторы зарабатывать, выставляя клиентам счета за потребление AI-токенов вместо трафика данных или минут голосовой связи? Пока рано судить, но Singtel явно так думает, став одним из первых поставщиков коммуникационных услуг, предложивших услугу токенов как услуги (TaaS) через RE:AI, суверенное облачное подразделение своего подразделения Digital InfraCo. Сингапурский оператор сетей и цифровой инфраструктуры — не первый телеком-оператор, пытающийся получить дополнительный доход от генерации AI-токенов (основных единиц текста, кода или данных, которые AI-модель обрабатывает или генерирует) — три основных телеком-оператора Китая опережают в этом плане. Но это, безусловно, пионер AI-native telco со своим предложением TaaS, которое оператор описывает как «полностью управляемый сервис, предоставляющий предприятиям доступ к AI-моделям, масштабируемой инфраструктуре, возможностям оркестрации и управления через гибкую модель потребления на основе токенов». Читайте полную статью.
Globe Telecom, крупнейший мобильный оператор на Филиппинах по количеству абонентов, заявляет, что измерил финансовые выгоды от своих AI-инициатив и достиг 2,8-кратной окупаемости инвестиций в AI на сегодняшний день. Телеком-оператор, который на конец июня имел 67,7 млн абонентов мобильной связи и 2,4 млн абонентов фиксированного широкополосного доступа, находится в стадии роста — в первой половине 2026 года он получил выручку в размере 85,4 млрд филиппинских песо (PHP) (1,36 млрд долларов США) и EBITDA в размере 44,9 млрд PHP (710 млн долларов США), что на 6% больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Компания давно ищет способы улучшить свои показатели за счет внедрения AI-инструментов. Еще в мае 2024 года она назначила Антона Рейнальдо Бонифасио своим главным AI-директором, а затем недавно назначила его главным директором по интеллекту и доверию (CITO), ответственным за AI, данные, кибербезопасность и цифровую политику. Инвестиции Globe в AI были скромными до сих пор, но, по словам оператора, они окупаются, поскольку, по его мнению, к августу 2026 года он достиг 1,2 млрд PHP (19,2 млн долларов США) «измеримых выгод от своих инициатив в области генеративного AI (GenAI) и AI и машинного обучения (AI/ML)… отражая растущее внимание Globe к измерению AI через ощутимые бизнес-результаты, а не только по показателям внедрения». Читайте полную статью.
BT Group, а точнее ее B2B-подразделение BT Business, запустило новое решение, призванное предоставить британским компаниям доступ к набору безопасных и практичных AI-решений. С запуском AI from BT британский телеком-оператор надеется помочь британским компаниям уверенно внедрять AI, опираясь на проведенное им исследование, которое показало, что более половины (56%) владельцев малого бизнеса не видят полного потенциала AI. BT также запускает бесплатный центр внедрения AI (AI Adoption Hub), который предоставит практические руководства, наборы подсказок (prompt packs), экспертные мнения и реальные примеры использования AI компаниями, с целью дать бизнесу уверенность в раскрытии ценности AI и работе более эффективно и безопасно. Джон Джеймс, генеральный директор BT Business, сказал: «AI может стать огромным стимулом для малого бизнеса и способствовать росту Великобритании, но многие компании не знают, с чего начать и как внедрить его просто и безопасно. Именно поэтому BT — самая надежная сеть Великобритании для бизнеса — создала AI from BT: портфель практичных, безопасных AI-решений, подкрепленных опытом и поддержкой BT».
Телефонные звонки остаются основным способом связи клиентов с бизнесом, поэтому неудивительно, что первым решением, которое BT Business запускает в рамках своего нового AI-портфеля, является AI Receptionist, помогающий компаниям круглосуточно обрабатывать запросы клиентов. BT обнаружила, что 75% потенциальных клиентов совершают три попытки дозвониться, прежде чем отказаться от компании. Дальнейшее исследование BT, основанное на результатах опроса, проведенного Censuswide, показало, что малый бизнес с трудом справляется с запросами клиентов и теряет из-за этого возможности роста: две трети (67%) заявили, что в среднем в день пропускают как минимум один звонок, который, по их мнению, приводит к потере бизнеса. BT оценивает объем потерянной выручки в результате этих пропущенных звонков в 3,7 млрд фунтов стерлингов в год. AI Receptionist отвечает на звонки 24 часа в сутки, 7 дней в неделю и может обрабатывать стандартные запросы, а также предлагать упрощенное управление встречами и возможность интеграции с Outlook и Google Calendar. Он также может транскрибировать разговоры и генерировать аналитические данные из взаимодействий с клиентами. Он будет доступен для бизнеса на гибких контрактах через портал самообслуживания и может работать в любой британской фиксированной или мобильной сети.
Bell Canada объединяет усилия с Cisco для сотрудничества в области суверенной AI-инфраструктуры для Канады, объединяя возможности дата-центров, сетей и операций телеком-оператора с технологиями Cisco в области AI, безопасности, наблюдаемости, мониторинга и управления инфраструктурой, а также суверенной критической инфраструктуры. По данным Bell Canada, партнеры будут «сосредоточены на архитектурах решений, которые могут поддерживать различные AI-нагрузки, включая обучение и инференс, предоставляя клиентам больше выбора и контроля над тем, где расположены, защищены и управляются критически важные системы и данные». Сотрудничество будет сосредоточено на трех основных областях: создание канадской платформы для суверенного AI; поддержка модульных развертываний AI-инфраструктуры; и разработка гибких коммерческих моделей. Джон Уотсон, президент группы оператора по бизнес-рынкам, Bell Cyber, AI Fabric и Ateko, заявил: «Bell сосредоточена на том, чтобы помочь превратить суверенный AI из амбиций в инфраструктуру, которую могут использовать канадские организации. Это требует безопасных канадских мощностей дата-центров, высокопроизводительных соединений, операционного опыта и совместной работы доверенных технологий. Благодаря этому сотрудничеству с Cisco мы будем работать над тем, чтобы упростить развертывание и масштабирование суверенной AI-инфраструктуры для клиентов, которым требуется больший контроль, устойчивость и уверенность в системах, лежащих в основе их наиболее критических рабочих нагрузок». Bell Canada представила свою стратегию AI Fabric в мае 2025 года и с тех пор развивает партнерские отношения с другими канадскими компаниями, такими как разработчик AI Cohere и специалист по AI-инфраструктуре Buzz High Performance Computing.
SoftBank Group, глобальная инвестиционная фирма в области технологий и инфраструктуры и материнская компания японского телеком-оператора SoftBank Corp, завершила трехэтапные инвестиции в OpenAI на сумму 10 млрд долларов США. Общий объем ее инвестиций в OpenAI, которая, по сообщениям, отложила выпуск своей модели Astra 6.1 из-за опасений по поводу безопасности, теперь достиг 64,6 млрд долларов США, а ее доля в AI-гиганте составила 13%.
И это еще не все от SoftBank Group… Компания завершила приобретение управляющего инфраструктурными активами DigitalBridge — который управляет инвестициями в дата-центры, мобильные вышки, оптоволоконные сети доступа, малые соты и периферийную сетевую инфраструктуру — на сумму 3,1 млрд долларов США. Слухи об этом шаге впервые появились в конце 2025 года. DigitalBridge теперь является дочерней компанией SoftBank Group под контролем и «продолжит работать как отдельно управляемая платформа под руководством Марка Ганзи», — отметили в SoftBank.
Всего через несколько недель после того, как генеральный директор Totogi Даниэль Риос рассказала аудитории на форуме AI-Native Telco Forum в Дюссельдорфе о том, как важно для мобильных операторов использовать AI для лучшего понимания того, как их сети обеспечивают ценность и как лучше распределять капитальные затраты, поставщик объявил, что Viva Bolivia, третий по величине оператор в Латинской Америке, будет использовать платформу Totogi Ontology для распределения инвестиций в сеть «на основе доходов, приходящихся на каждую базовую станцию, а не только по показателям пропускной способности». Поставщик пояснил: «Totogi Ontology объединяет коммерческие и сетевые системы Viva, включая приложения сторонних разработчиков и собственные приложения, работающие локально и в общедоступном облаке Microsoft Azure, в единую бизнес-модель, на основе которой могут приниматься решения, без их замены. Онтология видит весь бизнес, все объекты, все время, и поскольку модель многоразова, инвестиции в сеть являются первым улучшаемым решением, а не последним. С этой моделью себестоимость обслуживания, ранее известная только как общий показатель по компании, становится видимой для каждого клиента и каждого объекта». Генеральный директор телеком-оператора Райан Альварес отметил: «Каждый поставщик говорит, что занимается AI. Totogi — единственный, чей AI действительно понимает, как работает наш бизнес. Для нас это никогда не было просто вопросом сети. Он показывает нам, где и почему мы действительно зарабатываем деньги, и дает нам основу для принятия решений, которые способствуют росту нашего бизнеса».
Samsung Electronics и пять ее аффилированных компаний объявили о совместных инвестициях в размере 1 млрд долларов США в Helix Digital Infrastructure, стартап в области AI-инфраструктуры, который был запущен в июне с капиталом в 10 млрд долларов США от якорных инвесторов Nvidia, частной инвестиционной фирмы KKR, Инвестиционного управления Кувейта (KIA) и энергетического гиганта Vistra. Helix, который назначил бывшего главу Amazon Web Services (AWS) Адама Селипски своим генеральным директором, является, по словам Samsung, «поставщиком инфраструктуры, обеспечивающей AI, разработанной для предоставления интегрированных решений по всей цепочке создания стоимости, включая разработку и эксплуатацию гипермасштабных дата-центров, производство электроэнергии (охватывающее как базовые, так и гибкие источники энергии), инфраструктуру передачи и распределения, а также оптоволоконные сети. Через Helix гиперскейлеры могут быстро получить крупномасштабную, комплексную инфраструктуру, необходимую для удовлетворения экспоненциально растущих потребностей в AI», — добавили в Samsung.
Всегда имейте в виду, что редакции могут придерживаться предвзятых взглядов в освещении новостей.
Автор – TelecomTV
