В понедельник OpenAI объявила о начале тестирования рекламы в США для пользователей бесплатных тарифных планов и подписки Go.
Новый план Go — это недорогая подписка стоимостью 8 долларов в месяц в США, которая была представлена по всему миру в середине января.
Подписчики платных тарифов OpenAI, включая Plus, Pro, Business, Enterprise и Education, не увидят рекламу, заявила компания.
OpenAI стремится развеять опасения по поводу того, как реклама может повлиять на пользовательский опыт, заявив в блоге: «Реклама не влияет на ответы ChatGPT, и мы сохраняем конфиденциальность ваших разговоров с ChatGPT от рекламодателей. Наша цель — чтобы реклама способствовала более широкому доступу к более мощным функциям ChatGPT, сохраняя при этом доверие, которое люди оказывают ChatGPT для выполнения важных и личных задач».
Этот шаг, о котором компания объявила в прошлом месяце, вызвал насмешки в серии рекламных роликов Super Bowl, показанных в воскресенье конкурентом Anthropic.
В своих телевизионных рекламных роликах Anthropic высмеивала идею о том, что некоторые ИИ-компании, такие как OpenAI, скоро начнут показывать рекламу, демонстрируя, как плохо интегрированная реклама может нарушить потребительский опыт. Это было изображено на экране актерами с отсутствующим взглядом, играющими ИИ-чат-ботов, которые давали свои советы вместе с плохо таргетированной рекламой.
Генеральный директор OpenAI Сэм Альтман крайне раздраженно отреагировал на нападки, назвав рекламу «нечестной», а Anthropic — «авторитарной компанией».
Потребители до сих пор сопротивлялись идее рекламы в ответах ИИ. OpenAI столкнулась с негативной реакцией в конце прошлого года, когда тестировала предложения приложений, похожие на нежелательную рекламу. Тем не менее, ИИ-компании необходимо генерировать доход от своего популярного чат-бота, чтобы покрыть расходы на разработку технологий и развитие бизнеса.
Хотя это и понятно, критики опасаются, что реклама может повлиять на ответы ChatGPT. OpenAI отрицает это в своем объявлении, заявляя, что реклама будет оптимизирована на основе «того, что наиболее полезно для вас». Компания заявляет, что реклама всегда будет четко помечена как спонсорская и отделена от органического контента.
В ходе тестов OpenAI пыталась подбирать рекламу для пользователей на основе тематики их разговоров, прошлых чатов и предыдущих взаимодействий с рекламой. Например, пользователи, ищущие рецепты, могут увидеть рекламу служб доставки продуктов или наборов для приготовления еды, говорит компания. OpenAI заявила, что рекламодатели не будут иметь доступа к пользовательским данным, только к агрегированной информации о производительности рекламы, такой как просмотры и клики.
Пользователи также смогут просматривать историю своих взаимодействий с рекламой и очищать ее в любое время. Кроме того, OpenAI заявила, что пользователи могут отклонять рекламу, делиться отзывами, видеть, почему им была показана реклама, и управлять настройками персонализации рекламы.
Реклама не будет показываться пользователям младше 18 лет, а также не будет размещаться рядом с конфиденциальными или регулируемыми темами, такими как здоровье, политика или психическое здоровье.
Всегда имейте в виду, что редакции могут придерживаться предвзятых взглядов в освещении новостей.
Автор – Sarah Perez
