Cloudflare, предоставляющая услуги интернет-безопасности и повышения производительности для миллионов веб-сайтов по всему миру, объявила о сокращении штата примерно на 20%, что эквивалентно 1100 сотрудникам, как было заявлено в отчете о доходах за первый квартал 2026 года в четверг.
«Мы никогда не делали ничего подобного за всю историю Cloudflare», — заявил в четверг на квартальной конференц-связи соучредитель и генеральный директор Мэттью Принс, отметив, что это первое массовое сокращение за 16-летнюю историю компании. По словам финансового директора Томаса Зайферта, компания сокращает персонал во всех командах и регионах, за исключением специалистов по продажам, на которых возложены квоты по доходам.
Новость о сокращении штата появилась на фоне того, что компания сообщила о квартальной выручке в размере 639,8 млн долларов, что на 34% больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года и является самым высоким показателем за один квартал в истории компании. Однако это сопровождалось убытком в размере 62,0 млн долларов по сравнению с убытком в 53,2 млн долларов в том же квартале годом ранее.
Этот растущий убыток, несмотря на резкий рост выручки, подчеркивает знакомый парадокс в истории Cloudflare: компания быстро растет, но еще не получила стабильной прибыли. Тем не менее, убыток составил меньший процент от выручки, и квартал сопровождался множеством других положительных показателей. Например, Cloudflare сообщила, что у нее имеется более 2,5 млрд долларов «оставшихся обязательств по исполнению» (RPO), что на 34% больше по сравнению с прошлым годом. RPO — это предпочитаемый в настоящее время показатель для оценки дохода по контрактам, который еще не был реализован.
Поэтому Принс настоял на том, что сокращение на 20% было вызвано не снижением расходов, а исключительно использованием искусственного интеллекта (ИИ).
«Сегодняшние действия — это не мера по сокращению расходов и не оценка эффективности отдельных сотрудников; они касаются того, как Cloudflare определяет работу и создание ценности в эпоху агентного ИИ для высокорастущей компании мирового класса», — написали Принс и соучредитель и операционный директор Cloudflare Мишель Затлин в соответствующем сообщении в блоге о сокращениях.
Принс признал во время звонка, что, хотя Cloudflare и продавала продукты на базе ИИ, поначалу она осторожно относилась к внедрению самого ИИ.
«Внутри компании переломный момент наступил в ноябре прошлого года. В тот момент мы начали видеть массовый рост производительности в наших командах: сотрудники стали в два, десять и даже в сто раз продуктивнее, чем раньше. Это было похоже на переход от ручной дрели к электрической», — описал он.
«Использование ИИ в Cloudflare выросло более чем на 600% только за последние три месяца», — добавил он.
Принс особо отметил внутреннее использование ИИ для кодирования, заявив, что практически вся команда R&D теперь использует собственную платформу компании Workers — инструмент, который позволяет разработчикам создавать и запускать программное обеспечение непосредственно в глобальной сети Cloudflare, — включая функцию кодирования vibe. Он также отметил, что 100% кода, созданного таким образом и развернутого для использования в продуктах Cloudflare, «теперь проверяется автономными агентами ИИ».
Но не только разработчики используют ИИ внутри компании, сказал он. «Сотрудники всех отделов, от инженерии до отдела кадров, от финансов до маркетинга, ежедневно проводят тысячи сеансов с ИИ-агентами для выполнения своей работы».
В результате этим высокопродуктивным сотрудникам, использующим ИИ, требуется меньше вспомогательного персонала, утверждал он.
«Многие из вспомогательных сотрудников, которые их поддерживают, эти роли не будут определять развитие компаний в будущем», — сказал Принс.
Интересно, что Принс заявляет, что Cloudflare «продолжит нанимать людей, и мы продолжим в них инвестировать, потому что люди, осваивающие эти инструменты, просто намного продуктивнее, чем мы когда-либо видели. Я полагаю, что в 2027 году у нас будет больше сотрудников, чем в любой момент 2026 года».
Cloudflare сообщила, что завершила первый квартал перед увольнениями со штатом около 5500 человек.
Сценарий, описанный Принсом — использование преимуществ ИИ в качестве оправдания сокращения штата даже в период сильного роста выручки — быстро становится знакомым сюжетом в технологической индустрии. Отражает ли это реальную структурную трансформацию или служит удобным прикрытием для ужесточения контроля над расходами — это вопрос, который инвесторы и сотрудники будут обсуждать еще долгое время.
Когда аналитик спросил во время звонка, почему компании потребовалось так сильно сокращать штат после такого хорошего квартала, Принс ответил: «То, что вы в форме, не означает, что вы не можете стать еще более подтянутым».
Всегда имейте в виду, что редакции могут придерживаться предвзятых взглядов в освещении новостей.
Автор – Julie Bort
