Использование инструментов искусственного интеллекта (ИИ) на работе может сделать вашу деятельность быстрее и проще, но если вы используете слишком много таких инструментов одновременно и/или слишком сильно на них полагаетесь, это также может привести к умственному истощению.
Согласно исследованию, опубликованному в Harvard Business Review под названием «Когда использование ИИ приводит к „выгоранию мозга“» (When Using AI Leads to ‘Brain Fry’), исследователи обнаружили свидетельства явления, которое они называют «выгоранием мозга» (brain fry). Оно описывает своего рода когнитивную усталость или умственное истощение, возникающее в результате использования ИИ — в частности, из-за надзора и управления инструментами ИИ.
В опросе 1488 штатных сотрудников крупных американских компаний из разных отраслей, должностей и уровней исследователи из Boston Consulting Group и Калифорнийского университета в Риверсайде обнаружили, что участники, которые совмещали надзор за несколькими инструментами ИИ, затрачивали больше умственных усилий, испытывали большую умственную усталость и чаще сталкивались с информационной перегрузкой.
Однако исследователи также подчеркивают, что использование ИИ может помочь снизить вероятность выгорания, если оно применяется для автоматизации рутинных задач. «Выгорание мозга» в основном возникает из-за управленческого надзора, необходимого при работе с множеством инструментов ИИ, что приводит к «неспособности ясно мыслить, подобно умственному похмелью, проявляющемуся в трудности концентрации внимания, замедлении принятия решений и головных болях, требующих физически отойти от компьютера для „перезагрузки“».
Согласно исследованию, есть свидетельства того, что производительность падает, как только вы начинаете использовать 4 или более инструментов ИИ одновременно. Когда наступает «выгорание мозга», производительность резко снижается из-за накопления усталости от принятия решений, мелких ошибок, стресса и выгорания.
Всегда имейте в виду, что редакции могут придерживаться предвзятых взглядов в освещении новостей.
Автор – Viktor Eriksson
