Кристиан Кляйн, генеральный директор SAP, начал свое выступление на открытии глобального мероприятия SAP Sapphire в Орландо с показа изображения единорога с тремя ушами. В основном пресс-релизе мероприятия он добавил контекст: «Для критически важных процессов наших клиентов «почти правильно» просто недостаточно. Объединяя SAP Business AI Platform с SAP Autonomous Suite, мы закрепляем агентов ИИ в бизнес-процессах, данных и управлении, чтобы они могли обеспечивать точные, соответствующие требованиям и безопасные результаты, открывая новые источники дохода и значительную экономию затрат». Сдержанное основное выступление было сбалансировано между высшим руководством поставщика. Филипп Херциг, технический директор; Мухаммад Алам, член правления, ответственный за разработку продуктов; и Себастьян Штайнхойзер, главный операционный директор, представили то, что выглядело как коллективный аргумент. К ним на сцене присоединились клиенты SAP: JP Morgan Chase, в лице финансового директора Джереми Барнума; H&M, в лице директора по цифровым технологиям и информации Эллен Сванстрём; и представитель партнера Роб Фишер, руководитель отдела консалтинга. То, что поставщик называет Автономным Предприятием (Autonomous Enterprise), включает в себя платформу ИИ для, как заявлено, создания, контекстуализации и управления агентами. Говорится, что это составляет «автономный набор, который выполняет основные бизнес-операции, и новый пользовательский опыт», устраняющий необходимость переключаться между приложениями или даже находиться в них. Так называемый автономный набор развернет более 50 помощников Joule в полном спектре бизнес-приложений, охватывающих финансы, цепочки поставок, закупки, управление человеческим капиталом и взаимодействие с клиентами. Joule — это термин SAP для своей генеративной технологии ИИ с сентября 2023 года. Эти помощники, как утверждается, автоматизируют сквозные процессы. Один из примеров, приведенных поставщиком, — это Помощник по Автономному Закрытию (Autonomous Close Assistant), который, как утверждается, может сократить процесс финансового закрытия с недель до дней за счет автоматизации журнальных проводок, сверки и устранения ошибок. Компания заявила, что объединит свою Business Technology Platform (BTP) и свой Business Data Cloud под эгидой SAP Business AI Platform в единую управляемую среду. BTP — это продукт SAP platform-as-a-service, который предоставлял среду разработки и runtime для создания облачных корпоративных приложений. Система SAP Knowledge Graph, которая, как утверждается, предоставляет агентам ИИ карту бизнес-сущностей, процессов и взаимосвязей в ландшафте SAP клиента, добавит специфический бизнес-контекст, по словам поставщика. SAP также запускает Joule Studio как свою систему с приоритетом на ИИ для создания корпоративных агентов, приложений и агентурных рабочих процессов.
Фонд агентного ИИ
Компания объявила о создании фонда в размере 100 миллионов евро для партнеров SAP, чтобы помочь клиентам внедрять созданных SAP помощников и агентов ИИ. Фонд также доступен партнерам, которые расширяют или создают новых партнерских агентов на новой SAP Business AI Platform с использованием Joule Studio, сообщила компания. SAP также выделила ряд партнерств, которые считает стратегическими. Два из них — с Palantir и Accenture по миграции данных, а еще одно — со специалистом по агентному ИИ Conduct по миграции в облако систем планирования ресурсов предприятия. Компания также сотрудничает с Anthropic, Amazon Web Services, Google Cloud и Microsoft, а также с Mistral AI и Cohere, чтобы предоставить то, что было описано как варианты суверенных моделей на облачной инфраструктуре SAP. Поставщик намерен сообщить, что эти и другие анонсы будут означать для клиентов SAP в Европе на следующей неделе в Мадриде, 20–21 мая.
Всегда имейте в виду, что редакции могут придерживаться предвзятых взглядов в освещении новостей.
Автор – Brian McKenna
