Ни для кого не секрет, что Microsoft стремится внедрить функции искусственного интеллекта во все свои продукты, включая Outlook. Последний год компания активно превращает Copilot в нечто, близкое к автономному агенту, способному самостоятельно управлять вашей почтой.
Однако, как это часто бывает с большинством продуктов на базе ИИ, путь не всегда бывает гладким. Новые функции порой доставляют больше хлопот, чем решают проблем, и интеграция Copilot в Outlook в последнее время стала ярким тому примером.
На собственных форумах Microsoft пользователи подробно описывали один особенно досадный баг:
В Outlook Classic, работающем в нашей среде RDS на Windows Server 2019, Copilot больше не функционирует должным образом.
Когда пользователь нажимает Alt + I для создания черновика с помощью Copilot или нажимает на значок карандаша Copilot в теле письма, а затем вводит запрос, Copilot отображает сообщение «Составление письма», и синяя полоса прогресса начинает двигаться слева направо. В этот момент программа зависает, Outlook аварийно завершает работу и закрывается.
В некоторых случаях Outlook автоматически перезапускается после сбоя.
Те же пользователи отметили, что Copilot прекрасно работал в Word и Excel, то есть проблема была изолирована конкретно для Outlook.
К счастью, Microsoft довольно быстро взялась за решение этой проблемы и теперь устраняет ее с последним обновлением Microsoft 365. В списке изменений подтверждено исправление именно описанной выше проблемы, когда Outlook неожиданно закрывался при использовании функции чата Copilot для составления черновика письма. Поэтому, если вы недавно столкнулись с подобной проблемой, обязательно обновите Outlook на своем компьютере, и она должна быть устранена.
Обновление также включает менее значительное исправление. Кнопка «Помогите мне написать» некорректно отображалась в режиме высокой контрастности, что затрудняло для некоторых пользователей доступ к инструментам составления черновиков Copilot. Теперь это тоже исправлено.
С другой стороны, Microsoft до сих пор не подтвердила исправление отдельного бага из-за которого ответы перестали включать исходное сообщение — проблема, которая беспокоила многих пользователей в прошлом месяце.
Ни одно из этих исправлений не является прорывным, и пользователи по-прежнему несколько склонны не принимать Copilot в приложениях Microsoft, включая Outlook. Но если он должен там быть, похоже, Microsoft по крайней мере старается сделать его стабильным.
Источник: Microsoft Tech Community| Microsoft 365
Всегда имейте в виду, что редакции могут придерживаться предвзятых взглядов в освещении новостей.
Автор – Ivan Jenic




