В прошлом году Meta* внесла изменения в Условия предоставления услуг WhatsApp* Business, которые существенно ограничили возможности сторонних ИИ-чат-ботов (по сути, их роль свелась к поддержке клиентов). Европейская комиссия решила разобраться подробнее, усмотрев в этом потенциальные проблемы.
Расследование продолжается, но Комиссия считает, что не может ждать его завершения, поскольку задержка может нанести непоправимый ущерб конкуренции на рынке. «Рынки ИИ развиваются стремительными темпами, поэтому и наши действия должны быть оперативными», — заявила Тереза Рибера, исполнительный вице-президент по чистым, справедливым и конкурентным преобразованиям.
Таким образом, Комиссия пришла к предварительному выводу, основанному на двух ключевых моментах: 1) WhatsApp* от Meta*, вероятно, является доминирующим игроком на рынке коммуникационных приложений, и 2) запрет сторонних ИИ-помощников будет злоупотреблением этим доминирующим положением.
У Meta* будет возможность защитить себя, но Комиссия все же может применить временные меры. Стоит отметить, что если это произойдет, это не будет «предварительным решением» по делу — Meta* все еще может выйти победителем после завершения полного расследования.
Meta* заявила в электронном письме Bloomberg: «Логика Комиссии ошибочно предполагает, что WhatsApp* Business API является ключевым каналом распространения для этих чат-ботов».
OpenAI и Microsoft, возможно, так не считают, учитывая, что ChatGPT и Copilot были отключены и больше не доступны в WhatsApp* (с 15 января).
Facebook*, Instagram* и WhatsApp* принадлежат компании Meta* Platforms Inc., деятельность которой признана экстремистской и запрещена на территории Российской Федерации.
Всегда имейте в виду, что редакции могут придерживаться предвзятых взглядов в освещении новостей.
Автор – Peter
