Сегодня Европейская комиссия (ЕК) объявила, что предварительно установила нарушение Meta* Закона Европейского союза о цифровых услугах за то, что она называет «аддиктивным дизайном Instagram* и Facebook*».
В частности, расследование сосредоточено на таких функциях, как infinite scroll, autoplay, push-уведомления и «высоко персонализированные рекомендательные системы» сервисов. Расследование ЕК показывает, что Meta* «не провела адекватную оценку рисков своего аддиктивного дизайна для физического и психического благополучия пользователей, включая несовершеннолетних и уязвимых взрослых».
Высоко персонализированные рекомендации, autoplay и infinite scroll «подпитывают желание пользователя продолжать прокручивать и переводят мозг в „режим автопилота”, способствуя нездоровым привычкам и компульсивному использованию», — говорится в официальном пресс-релизе ЕК.
В нем также утверждается, что Meta* «проигнорировала доступную информацию о времени, которое несовершеннолетние проводят в Instagram* или Facebook* ночью, и о том, как оптимизация различных форматов — таких как reels и stories — может привести к чрезмерному или компульсивному использованию сервисов».
Инструменты управления временем в Instagram* и Facebook*, включая те, что включены по умолчанию для подростков, «могут быть легко проигнорированы и не приводят к значимому сокращению и контролю использования сервиса», считает ЕК. Также говорится, что родительский контроль Meta* эффективен только в том случае, если родители и опекуны «обладают достаточными техническими знаниями», что подрывает эффективность таких мер в решении рисков, связанных с аддиктивным дизайном сервисов.
Центр безопасности Meta*, который содержит советы и ссылки на ресурсы по психическому здоровью, «недостаточно смягчает риск аддиктивного дизайна в Facebook* и Instagram* », установила ЕК. Комиссия «считает, что Meta* необходимо внедрить изменения в дизайн как Instagram* , так и Facebook*», «отключив по умолчанию такие ключевые аддиктивные функции, как ‘autoplay’ и ‘infinite scroll’, внедрив эффективные ‘перерывы в экранном времени’ и адаптировав свою рекомендательную систему, чтобы сделать ее менее ориентированной на вовлечение».
Facebook*, Instagram* и WhatsApp* принадлежат компании Meta* Platforms Inc., деятельность которой признана экстремистской и запрещена на территории Российской Федерации.
Всегда имейте в виду, что редакции могут придерживаться предвзятых взглядов в освещении новостей.
Автор – Vlad
