Дни бессознательного пролистывания лент социальных сетей на автопилоте могут быть сочтены. После предварительного антимонопольного расследования и проверки цифровой безопасности Европейская комиссия объявила, что Мета официально нарушила масштабный Закон Европейского Союза о цифровых услугах (DSA). Суть проблемы? Регуляторы ЕС утверждают, что дизайн интерфейса как Instagram* , так и Facebook* приложений намеренно вызывает привыкание, активно подрывая физическое и психическое здоровье как детей, так и взрослых.
Предварительный отчет нацелен на те самые механизмы, которые заставляют вас не отрывать взгляд от экрана. Европейские чиновники особо упомянули бесконечную прокрутку, автовоспроизведение видео, постоянные push-уведомления и высокоперсонализированные алгоритмы рекомендаций. ЕС утверждает, что эти функции обходят сознательные решения пользователей, запуская компульсивные поведенческие петли, которые удерживают людей онлайн гораздо дольше, чем они планировали.
Поверхностные исправления безопасности
Мета потратила последние два года, рекламируя свои инструменты безопасности, такие как напоминания об управлении временем и специализированные учетные записи для подростков. Тем не менее, регуляторов ЕС это не впечатлило. Согласно официальным выводам, текущие меры по смягчению последствий у Меты принципиально несовершенны. Комиссия отметила, что стандартные всплывающие окна о времени экрана слишком легко отклонить подросткам одним нажатием. Более того, они указали, что панель родительского контроля платформы требует от родителей нереалистичного уровня технических знаний и ежедневных усилий, чтобы оставаться по-настоящему эффективной.
Мета яростно сопротивляется регуляторному натиску. В официальных заявлениях, переданных CNBC и другим СМИ, представитель Меты выразил явное несогласие с предварительными выводами. Технологический гигант утверждает, что ЕС полностью игнорирует недавние нововведения в области безопасности. Они указывают на автоматизированные подростковые аккаунты, которые позволяют родителям ограничивать ежедневное время экрана до 15 минут и полностью блокировать доступ в ночные часы.
Истинная цена вовлеченности
Юридические и финансовые ставки для империи Марка Цукерберга огромны. Это второй крупный удар, нанесенный Мете европейскими регуляторами за последнее время. В апреле компания уже получила решение, обвиняющее ее в том, что она не смогла полностью удержать детей младше 13 лет от использования своих платформ. Если Европейская комиссия утвердит эти предварительные выводы, Мете грозит огромный штраф за несоблюдение требований в размере до 6% ее глобального годового оборота. Основываясь на последних финансовых показателях, это может составить штраф до 12 миллиардов долларов.
Что еще важнее, окончательный обвинительный приговор вынудит Мету провести радикальную структурную перестройку своих приложений в Европе. Регуляторы требуют, чтобы компания отключила автовоспроизведение и бесконечную прокрутку по умолчанию и ввела строгие перерывы в использовании экрана. Они также хотят полной перестройки алгоритмических систем рекомендаций Меты для приоритизации безопасности пользователей над показателями вовлеченности.
Мнение Android Headlines
После многих лет, когда социальные сети практически не регулировались, регуляторы по всему миру пытаются это изменить. В социальных сетях основная бизнес-модель заключается в том, что внимание пользователя равняется немедленной выручке. Поэтому разработчики внедрили как можно больше механизмов, вызывающих привыкание, включая классическую бесконечную прокрутку, также известную как «думскроллинг». Рассмотрение этих элементов интерфейса как изначально опасных для психического здоровья наконец-то проводит четкую границу.
Если Мета будет вынуждена удалить эти функции, это изменит то, как миллионы людей взаимодействуют с социальными приложениями каждый день, заставляя перейти к давно назревшему осознанному просмотру вместо модели «съешь все, что тебе бросят».
Facebook*, Instagram* и WhatsApp* принадлежат компании Meta* Platforms Inc., деятельность которой признана экстремистской и запрещена на территории Российской Федерации.
Всегда имейте в виду, что редакции могут придерживаться предвзятых взглядов в освещении новостей.
Автор – Jean Leon
