Samsung официально оштрафован в рамках судебного разбирательства, связанного с Galaxy S22, Galaxy S21 и Galaxy Tab S8, после жалоб на то, что компания искажала информацию об игровой производительности этих устройств.
Комиссия по справедливой торговле Южной Кореи наложила на Samsung штраф в размере 20 миллиардов корейских вон, что составляет около 15,1 миллиона долларов США. Основная причина штрафа — Samsung установила ограничители на CPU и GPU в этих трёх устройствах, одновременно рекламируя их как идеальные мобильные игровые устройства. Однако реальный опыт геймеров не соответствовал заявленному. Ограничители, активируемые Службой оптимизации игр (Game Optimizing Service, GOS), замедляли работу CPU и GPU во время интенсивных игровых сессий для поддержания оптимальной температуры устройств.
Иными словами, Служба оптимизации игр в такие моменты принудительно снижала производительность CPU и GPU. После включения GOS геймеры начали жаловаться на зависания устройств, лаги в играх и ухудшение качества графики — ничто из этого не соответствовало заявлению Samsung о том, что эти устройства обеспечивают идеальный опыт для мобильных игр.
Samsung планирует обжаловать штраф по иску об игровой производительности Galaxy S22
Samsung подтвердил, что планирует обжаловать штраф. Компания утверждает, что Служба оптимизации игр была необходимой мерой для обеспечения оптимальной производительности и безопасной температуры телефонов и планшетов.
Компания называет это функцией безопасности. Однако Комиссия по справедливой торговле Южной Кореи настаивает, что Samsung должна была раскрыть эту информацию независимо от причин внедрения службы. Вместо этого Samsung предпочла скрыть эту информацию от потребителей, что, по мнению Комиссии, лишило покупателей возможности принимать более осознанные решения о покупке.
На данный момент дата, до которой Samsung должен выплатить штраф, не установлена.
Всегда имейте в виду, что редакции могут придерживаться предвзятых взглядов в освещении новостей.
Автор – Justin Diaz
