Австралийская сеть апарт-отелей Quest сообщила об утечке данных клиентов.
Любезный читатель The Register поделился электронным письмом от сети с темой «Важное обновление безопасности относительно ваших данных Quest».
Это послание начинается с неприятной новости: «Я пишу, чтобы сообщить вам о недавнем инциденте с безопасностью данных, затронувшем часть вашей личной информации».
«В понедельник, 17 августа 2026 года, мы обнаружили несанкционированный доступ к системе базы данных и немедленно приняли меры для локализации инцидента», — говорится далее в письме. «Инцидент возник из-за уязвимости в системе нашего стороннего поставщика услуг».
Раскрытые данные «относятся к записям до июня 2025 года» и включают полные имена гостей, а также, как указано в Quest, «Ваш адрес электронной почты и/или другие контактные данные».
The Register обратился за комментарием к компании, и она сообщила нам: «Небольшое количество записей также содержит даты рождения».
Это означает, что тот, кто получил доступ к этой информации, теперь имеет хорошие возможности для попыток мошенничества с личными данными.
Однако Quest не назвала стороннего поставщика, ставшего источником утечки, не сообщила, как произошла утечка, и не указала количество клиентов, пострадавших от инцидента.
Компания также проигнорировала наш вопрос о масштабах утерянных данных. Quest начала свою деятельность более 30 лет назад, поэтому нам интересно, насколько далеко в прошлое уходит эта утечка.
Quest управляет более чем 120 объектами недвижимости, в основном в Австралии, а также в Новой Зеландии и на Фиджи. The Register обнаружил объявления об объектах Quest на популярных сторонних сайтах бронирования путешествий, таких как Expedia, Wotif и Booking.com, что позволяет предположить, что иностранные гости, останавливавшиеся в объектах компании, также могут быть в зоне риска.
Компания по размещению сообщила The Register, что связалась со всеми пострадавшими гостями, локализовала и устранила неисправности в системах, завершила восстановление, начала криминалистическое расследование и наняла внешних консультантов по кибербезопасности и конфиденциальности.
Это развивающаяся история, и The Register будет обновлять ее по мере поступления новой информации. ®
Всегда имейте в виду, что редакции могут придерживаться предвзятых взглядов в освещении новостей.
Автор – Simon Sharwood




