Получали ли вы недавно электронное письмо о бесплатном наборе MyChart Medicare Kit? Не нажимайте ни на что в этом письме, потому что это определенно фишинговый мошенничество. Gizmodo получил жалобы потребителей, поданные в FTC, и, похоже, мошенничество стало гораздо более популярным за последние два месяца.
Десятки больничных систем по всей стране выпустили предупреждения о мошенничестве за последние две недели, которое выглядит так, будто оно исходит от MyChart. Программное обеспечение разработано Epic Systems и является самым популярным пациентским порталом в США.
Gizmodo подал запрос в соответствии с Законом о свободе информации (FOIA) в Федеральную торговую комиссию, чтобы получить жалобы потребителей на мошенничество, связанное с MyChart. Всего за последние пять лет в FTC подано 166 жалоб, связанных с MyChart, хотя не все из них касаются фишинговых мошенничеств.
Тематические строки текущей волны мошенничества часто содержат сообщения вроде «Ваш набор MyChart Medicare Kit ждет!» или упоминают «Пакет для здоровья пожилых людей».
Жалобы включают текст одного мошеннического письма, которое гласит:
Уважаемый участник,
Наши записи показывают, что ваша учетная запись [замаскированный адрес электронной почты] в настоящее время имеет право на получение официального набора MyChart Medicare Home Health Kit без каких-либо дополнительных затрат для вас. Этот комплексный пакет распространяется в рамках ваших ежегодных оздоровительных льгот для поддержки ежедневного мониторинга здоровья на дому. Поскольку выделенный запас для вашего почтового индекса ограничен, невостребованные наборы будут переназначены следующему участнику в списке ожидания.
Примечание: Невостребованные пакеты истекают в течение 48 часов после уведомления. Это административное уведомление было передано [замаскированный адрес] .com относительно распределения оздоровительных программ Medicare Advantage. Чтобы изменить настройки электронной почты, вы можете отписаться здесь.
Это то, что многие люди сразу же распознают как мошенничество. Но если вы не будете бдительны, любой может быть обманут и перейти по ссылкам просто из любопытства. Тем более, что Medicare действительно отправляет пакет «Добро пожаловать в Medicare», который включает письмо, буклет и карту Medicare, когда люди регистрируются для получения льгот. Это не то, за что кому-то приходится платить, и это не похоже на «набор», как на скриншоте ниже.
В ответ на запрос Epic направил Gizmodo онлайн-руководство, опубликованное им о мошенничестве с MyChart. Среди его наиболее важных советов: если вы ввели данные кредитной карты, свяжитесь со своим банком и замените карту. Если вы скачали или запустили программу с фишингового сайта — или ввели на него конфиденциальную информацию — отключите компьютер от интернета и отдайте его на проверку профессионалу, прежде чем использовать его для доступа к личным, финансовым или рабочим учетным записям.
Ниже мы публикуем некоторые из жалоб, чтобы помочь пользователям понять различные типы электронных писем, которые могут рекламировать «бесплатный» набор для здоровья Medicare. Они, надеюсь, предоставят дополнительный контекст того, на что следует обращать внимание.
«Я заплатил его своей Mastercard».
- Иллинойс
- Июль 2026
- Возраст: 70-79
Я получил электронное письмо, якобы от mychart, предлагающее бесплатный «набор Medicare». К сожалению, я не заметил позже, что адрес электронной почты не имел никакого отношения к mychart. Я ответил на опрос о своем использовании mychart и перешел к оплате доставки. Я заплатил своей Mastercard. После того, как я понял, что это не законно, я получил еще одно письмо с тем же предложением с другого адреса электронной почты, как указано ниже: [замаскированный адрес] .com. Это очевидное мошенничество, если они пытаются продать мне одно и то же дважды. Теперь у них есть информация о моей карте, поэтому мне придется сменить ее, а также пароли для карты и электронной почты.
«Я крайне расстроен и обеспокоен тем, что стану жертвой кражи медицинской/личной информации…»
- Миннесота
- Июль 2026
- Возраст: 70-79
Менее часа назад я получил электронное письмо, якобы от MyChart, моего приложения для записи медицинских данных и встреч, используемого моим поставщиком медицинских услуг Welia Health в Мора, Миннесота. Оно предлагало бесплатный набор Medicare, если я пройду опрос о своем опыте использования MyChart. Я прошел опрос. Затем было заявлено, что все, что мне нужно сделать, это оплатить доставку. Я заполнил форму, ввел данные своей кредитной карты и нажал «отправить». Через несколько минут я проверил приложение своей кредитной карты, чтобы увидеть, была ли обработана транзакция, и увидел, что транзакция была указана как услуга для животных/питомцев. Я немедленно выполнил поиск в Интернете и прочитал обо всех мошенничествах, связанных именно с тем, что я считал законным предложением от MyChart. Я крайне расстроен и обеспокоен тем, что стану жертвой кражи медицинской/личной информации, и немедленно обращаюсь сюда за защитой и помощью в решении этого ужасного инцидента. Пожалуйста, свяжитесь со мной как можно скорее с помощью и информацией о том, что мне делать дальше. Я очень благодарен за ваше внимание и всю информацию, которую вы можете мне предоставить для защиты.
«Теперь я знаю, что это было мошенничество…»
- Оклахома
- Июль 2026
- Возраст: 60-64
Это была раздача бесплатного набора Medicare. Вы прошли опрос из примерно 6 вопросов о полезности портала My Chart, затем предоставили свои данные для доставки, а затем вы платите за доставку. Я получил второе электронное письмо сегодня с просьбой предоставить мой адрес, и оно прошло через те же вопросы и хотело, чтобы я заплатил за набор. (снова) Теперь я знаю, что это было мошенничество, должен был знать с самого начала.
«Затем они взимают с вас 9,95 и немедленно пытаются списать с вашей карты еще 29,95 за другую мошенническую компанию».
- Индиана
- Август 2026
- Возраст: 50-59
Электронное письмо было якобы от My Chart, приложения, которое дает вам доступ к вашей медицинской информации. В письме говорилось, что вы получите аптечку Medicare, предоставив опрос о My Chart, а затем говорится, что вы платите только за доставку в размере 9,95. Затем они взимают с вас 9,95 и немедленно пытаются списать с вашей карты еще 29,95 за другую мошенническую компанию.
«Это выглядело реальным, с логотипом MyChart, предлагающим мне бесплатный и «совершенно новый» набор Medicare».
- Август 2026
Я получил электронное письмо, которое сразу же вызвало у меня подозрение в мошенничестве, поскольку в теме было указано «Поздравляем b(6)», поэтому я пометил его как спам, прежде чем открыть в папке «Спам», чтобы убедиться, что это не было законным письмом от MyChart. Письмо пришло в мой обычный почтовый ящик, а не в спам, но мои подозрения подтвердились, поскольку 1) оно было с адреса Gmail, а не с адреса MyChart, и в строке «Кому:» было 2 адреса электронной почты, которые не были моими, а скорее 2 адреса электронной почты, которые я не знал ([замаскированный адрес] @comcast.net, [замаскированный адрес] @comcast.net). Само письмо было изображением, поэтому я не могу скопировать и вставить текст сюда, но оно выглядело реальным, с логотипом MyChart, предлагающим мне бесплатный и «совершенно новый» набор Medicare.
Я являюсь пользователем MyChart, но еще не пользователем Medicare, поэтому это было очевидно фишинговое письмо, пытающееся заставить меня перейти по их ссылке/изображению, чтобы получить набор, который ко мне не относится, и приглашающее меня пройти опрос как ценного клиента. Этот так называемый набор Medicare, однако, показан и позже описан в письме как «премиальный набор для первой помощи и медицинского класса», а не набор о Medicare, который должен быть получен после заполнения опроса. Я ничего не нажимал, включая ссылку отписки, уже пометил его как спам в Juno и удалю после подачи этого отчета. Кроме того, я отмечу, что, возможно, не связано, я получил это мошенническое письмо после того, как моя учетная запись электронной почты Juno вела себя странно, не открывая мои электронные письма или другие папки в Juno и в основном не реагировала, даже после того, как я закрыл ее и обновил свой браузер и снова открыл его. Только когда я снова открыл Juno сегодня утром, моя Juno снова заработала, и я получил это письмо, отправленное вчера, поэтому технически я впервые столкнулся (открыл) его сегодня, 1.08.26, а не вчера 31.07.26.
«Письма приходят от разных отправителей»
- Иллинойс
- Август 2026
- Возраст: 70-79
Я получил несколько электронных писем, выдающих себя за компанию MyChart health, с просьбой предоставить личную информацию, чтобы они могли отправить мне набор MyChart Medicare Home Health Kit бесплатно. Письма приходят от разных отправителей, которые, как я полагаю, являются мошенническими. Я включил информацию о последнем отправителе в вопрос выше.
Всегда имейте в виду, что редакции могут придерживаться предвзятых взглядов в освещении новостей.
Автор – Matt Novak
