С момента последнего крупного обновления Windows 11 в январе проблемы накапливаются. Среди прочих неполадок некоторые пользователи больше не могли корректно выключать свои ПК или переводить их в режим гибернации.
Теперь стало ясно, что этот сбой затрагивает значительно больше систем. Эта проблема не только поражает Windows 11 23H2, но, по-видимому, может возникать и в Windows 10.
Microsoft объясняет на этой странице поддержки, что затронуты следующие версии:
- Windows 10 22H2
- Windows 10 Enterprise LTSC 2019
- Windows 10 Enterprise LTSC 2021
- Windows 11 23H2
Эта ошибка возникает, когда на затронутом устройстве работает функция безопасности Windows System Guard Secure Launch, которая должна быть активна только при запуске системы для защиты от угроз. Однако в данном случае затронутые ПК больше не могут выключаться. Похоже, в этом также играет роль виртуальный безопасный режим (VSM).
Обходного решения пока нет
Ранее Microsoft заявляла, что проблема была решена с помощью экстренного обновления. Однако компания теперь подтвердила, что проблема все еще существует на некоторых системах и не была полностью устранена.
Согласно примечанию, Microsoft работает над решением, которое должно окончательно исправить ошибку. Это касается как Windows 11, так и Windows 10. До тех пор вы можете продолжать выключать Windows, используя команду shutdown /s /t 0 в командной строке.
Дополнительно: Трюки Windows для ускорения выключения ПК
Всегда имейте в виду, что редакции могут придерживаться предвзятых взглядов в освещении новостей.
Автор – Laura Pippig
