Новости: CRM

Salesforce бросает вызов доминированию ServiceNow на рынке ITSM с помощью новой платформы на базе ИИ Agentforce. Эксперты оценивают потенциал новой разработки и риски, связанные с безопасностью данных. Some within the CRM giant balked, but Benioff prevailed. – 8

CRM-гигант Salesforce повышает цены на платформы AI-агентов, предлагая клиентам гибкие условия тарификации. С возвратом как тарификации на основе количества рабочих мест, так и на основе использования, клиенты могут получить существенную выгоду от инвестиций в AI.