«Мы видим крупную корпоративную возможность продавать бизнесу, включая API, бизнес-агентов, потенциально прямые продажи вычислительных ресурсов и другие услуги, которые мы создаем для крупных клиентов», — сказал Цукерберг. Эти дополнения потенциально могут позволить компании создать новые источники дохода помимо рекламы, которая приносит основную часть ее бизнеса, и подписок, составляющих меньшую долю.
Изначально компания сосредоточится на возможности обслуживать свою существующую базу рекламодателей, предлагая AI-агентов, работающих в мессенджерах и других местах. Они позволяют бизнесу взаимодействовать со своими клиентами через интерфейс ИИ.
«И, как и в рекламной системе, по сути, мы будем получать оплату, когда будем приносить результаты для этих компаний», — сказал Цукерберг. «Мы рассматриваем это как расширение продаж и партнерских отношений, которые у нас есть с миллионами рекламодателей и сотнями миллионов малых предприятий, использующих наши платформы».
Он также подробно описал, как Meta* может выйти за рамки обслуживания малого бизнеса, составляющего значительную часть ее текущей рекламной базы, предлагая в будущем внутренние инструменты Meta* внешним клиентам.
«Есть и другие корпоративные клиенты, которым, я думаю, мы будем все чаще обслуживать», — пояснил Цукерберг. «Мы создаем инструменты для кодинга, разработки и внутренней продуктивности отчасти потому, что нам нужно создавать их самим, и мы должны убедиться, что у нас есть инструменты, настроенные под нас», — продолжил он. «Теперь, когда они у нас есть, мы чувствуем, что есть большая возможность обслуживать — будь то малый или крупный бизнес».
Этот сдвиг фокуса может даться нелегко — Цукерберг признал, что продажи корпоративным клиентам — это «другая мышца», нежели та, которую Meta* традиционно тренировала.
Тем временем, что касается продажи Meta* вычислительных ресурсов корпоративным клиентам, компания сосредоточена на балансировании между потребностью в доходах и необходимостью реализовывать собственные будущие планы. При этом компания неоднократно отмечала, что у нее сейчас есть возможность продавать вычислительные ресурсы «со значительной наценкой по сравнению с тем, что мы за них заплатили».
Тем не менее, Цукерберг предостерег инвесторов, что «было бы глупо» «продать все вычислительные ресурсы и получить краткосрочную прибыль». Вместо этого он описал подход Meta* как «портфель», включающий сочетание долгосрочных и краткосрочных планов в отношении вычислительной инфраструктуры. «По мере приближения к персональному суперинтеллекту нам… понадобится оборудование, которое позволит беспрепятственно взаимодействовать с ним», — отметил он.
Звонок также был посвящен масштабным амбициям Meta* в области агентного ИИ — систем ИИ, которые могут действовать от имени человека или бизнеса, а не просто отвечать на вопросы, — которые будут предлагаться не только бизнесу.
Потребителям также обещают «персональных AI-агентов», а также умные очки с ИИ, которые могут взаимодействовать с окружающим миром.
Кроме того, Meta* использует технологии ИИ — в частности, большие языковые модели — для более быстрого развития своего набора социальных приложений. Недавние запуски в этом направлении включают приложение для продавцов Marketplace, еще одно для групп Facebook*, приложение для vibe-coded игр и другие эксперименты. Цукерберг намекнул, что впереди еще больше.
«Я ожидаю, что выпускать новые приложения станет намного проще», — сказал Цукерберг. «Поэтому мы планируем разрабатывать больше идей и использовать наши рекомендательные системы, чтобы масштабировать их для людей, которым они будут интересны».
Facebook*, Instagram* и WhatsApp* принадлежат компании Meta* Platforms Inc., деятельность которой признана экстремистской и запрещена на территории Российской Федерации.
Всегда имейте в виду, что редакции могут придерживаться предвзятых взглядов в освещении новостей.
Автор – Sarah Perez
