Decagon завершает первое тендерное предложение с оценкой в $4,5 млрд

ии стартап ликвидность инвестиции Decagon агенты techcrunch.com

Стартап в сфере поддержки клиентов на базе ИИ — новейший пример быстрорастущей молодой компании, предоставляющей ликвидность сотрудникам. — techcrunch.com

Вторичная продажа акций компании, существующей менее трех лет, проводится теми же инвесторами, которые менее двух месяцев назад участвовали в раунде D на 250 миллионов долларов, включая Coatue, Index, a16z, Definition, Forerunner и Ribbit.

Поскольку конкуренция за таланты в области ИИ усиливается, быстрорастущие молодые стартапы все чаще обнаруживают, что один из наиболее эффективных способов привлечения и удержания высококлассных сотрудников — это предоставление им возможности конвертировать часть своей доли в денежные средства посредством подобных сделок.

Среди других ИИ-стартапов, которые недавно провели выкуп акций у сотрудников, —  ElevenLabsLinear и Clay, который провел два таких предложения за девять месяцев.

Эти стартапы могут предлагать сотрудникам ликвидность в значительной степени потому, что инвесторы стремятся увеличить свою долю в столь быстрорастущих компаниях.

«У нас была возможность совместить недавний инвестиционный спрос и достигнутые этапы роста с вознаграждением команды за усердную работу», — сообщил TechCrunch Джесси Чжан, генеральный директор и соучредитель Decagon.

Хотя Decagon не раскрывала свои показатели выручки с конца 2024 года — когда ее годовая регулярная выручка (ARR) превысила восемь знаков, — быстро растущая оценка компании свидетельствует о том, что ее рост остается на крутой восходящей траектории. Текущая оценка стартапа в 4,5 миллиарда долларов представляет собой трехкратное увеличение по сравнению с 1,5 миллиарда долларов, объявленными в июне.

Decagon создает ИИ-агентов-«консьержей» для крупных компаний, которые автономно решают запросы клиентов с помощью чата, электронной почты и голосового режима. Среди более чем 100 крупных клиентов стартапа — Avis Budget Group, 1-800-Flowers, Quince, Oura Health и Away Travel.

Хотя многие другие компании, включая Sierra, Intercom и Parloa, также разрабатывают ИИ-агентов для автоматизации работы, традиционно выполняемой сотрудниками службы поддержки клиентов, рыночная возможность огромна. По оценкам Gartner, в мире насчитывается 17 миллионов операторов колл-центров — глобальная рабочая сила, которую эти компании теперь стремятся автоматизировать.

Всегда имейте в виду, что редакции могут придерживаться предвзятых взглядов в освещении новостей.

В тренде:


Похожие новости: