Выступая на сцене TechCrunch Disrupt, соучредитель компании, занимающейся видеонаблюдением, защищал продукт Flock для сбора аудиоданных под названием Gunshot Detection, который улавливает выстрелы и другие звуки в окрестностях для обеспечения «раннего оповещения» о потенциальных инцидентах в области общественной безопасности.
На сайте Flock говорится, что аудиосистемы компании могут мгновенно определять место стрельбы, а также «заранее выявлять уличные беспорядки, чтобы предотвратить хаос до его эскалации» и «в режиме реального времени идентифицировать серьезные аварии, чтобы помощь прибыла быстрее». Также утверждается, что они могут «расширить возможности оповещения за пределы стрельбы, уведомляя об автомобильных авариях, фейерверках и уличных гонках».
Функция Gunshot Detection компании, анонсированная в прошлом году, сразу же столкнулась с критикой. Объявляя о запуске функции, Flock заявляла, что технология будет улавливать звуки «криков». Правозащитные группы осудили компанию за прослушивание человеческих голосов, что побудило компанию внести изменения на своем веб-сайте, чтобы вместо этого указать «звуки человеческого бедствия». Позже Flock заявила, что полностью убрала возможность обнаружения «бедствия» у своих клиентов, которые ее тестировали.
Во время интервью Лэнгли отверг то, что он назвал дезинформацией о своем продукте, утверждая, что многие критики неправильно понимают, как работают его продукты. Эти комментарии появились на фоне продолжающегося изменения общественного мнения против Flock и других компаний, занимающихся считыванием номерных знаков, из-за растущей обеспокоенности по поводу массовой слежки — настроения, которые были заметны в Сан-Франциско, где протестующие собрались, чтобы выразить свое несогласие у места проведения мероприятия, когда Лэнгли вышел на сцену.
«Большинство людей не звонят в 911, когда слышат выстрел, и именно поэтому мы создали этот продукт», — сказал Лэнгли главному редактору TechCrunch Конни Лоизос на сцене. «А затем некоторые из наших клиентов сказали: „О, у нас есть это на парковках. Было бы здорово, если бы нас предупредили, если кого-то похищают, если кому-то причиняют вред“».
Лэнгли сказал, что идея казалась логичной, поэтому компания создала прототип и представила его нескольким клиентам, но отметил, что у некоторых людей возникло много опасений. Лэнгли признал, что совершал ошибки, но подчеркнул, что прислушивается к своим клиентам.
«У нас было всего несколько клиентов, которые тестировали это вместе с нами, и мы сказали: „Хорошо, отлично, это будет просто обнаружение выстрелов, просто и ясно“. Если раздастся выстрел, мы уведомим, а если нет, то это все, что будет улавливаться», — сказал Лэнгли.
На вопрос о противоречии между его заявлениями и маркетинговыми материалами компании, в которых говорится, что аудиосистемы могут обнаруживать больше, чем просто выстрелы, он ответил: «Это только выстрелы».
В ответ на запрос TechCrunch представитель Flock Пэрис Льюбел заявил: «Технология обнаружения выстрелов Flock в основном используется для обнаружения стрельбы, но также способна обнаруживать фейерверки, уличные гонки и потенциальные автомобильные аварии. Заявления генерального директора Гаррета Лэнгли были направлены на то, чтобы подчеркнуть, что технология обнаружения звука Flock не предназначена для мониторинга разговоров или анализа речи и в настоящее время не обнаруживает человеческие крики или сигналы бедствия».
В разделе часто задаваемых вопросов на веб-сайте отмечается, что «помимо выстрелов, Flock Gunshot and Audio Detection может обнаруживать фейерверки, уличные гонки и другие деструктивные общественные события». Далее говорится, что «библиотека обнаружения компании постоянно расширяется, чтобы включать новые угрозы, имеющие отношение» к конкретным потребностям клиентов.
Лэнгли заявил, что количество микрофонов Flock сопоставимо с ShotSpotter, у которого по состоянию на 2024 год было около 25 000 микрофонов, согласно сообщениям Wired.
Комментарии Лэнгли прозвучали на фоне растущего внимания к Flock со стороны защитников конфиденциальности, включая ACLU, и общественности, обеспокоенной злоупотреблением ее технологиями, причем некоторые дошли до того, что уничтожают камеры наблюдения Flock. Заявления также прозвучали на фоне того, что Техас и Флорида предприняли шаги по прекращению сотрудничества с Flock, а Amazon Ring прекратила партнерство с компанией.
Всегда имейте в виду, что редакции могут придерживаться предвзятых взглядов в освещении новостей.
Автор – Aisha Malik
