Президент и главный операционный директор Uber Эндрю Макдональд предупредил, что пока нет связи между более активным использованием токенов ИИ и появлением полезных потребительских функций, что, по-видимому, притормаживает «tokenmaxxing» в сфере ИИ. Выступая в подкасте Rapid Response (по сообщению Business Insider), Макдональд заявил: «Этой связи пока нет, верно?», когда речь зашла об использовании ИИ для внедрения функций, полезных для потребителей. Главная цитата Макдональда была взята из части подкаста, где обсуждалась работа Uber по формированию продуктов с учетом того, «что лучше для потребителя». Разговор указывает на использование больших языковых моделей (LLM) для достижения ключевой маркетинговой цели — лучшего удовлетворения желаний и потребностей потребителей, чем у любого конкурента.
Главный операционный директор Uber отметил: «Мы работаем практически со всеми крупными модельными компаниями». Однако проблема в том, что руководство не видит четкой связи между расходами на сервисы ИИ и успешным выпуском продуктов. Возможно, это просто потому, что пока «ничего по-настоящему не взлетело».
Интервьюер и ведущий Боб Сафиан выделил разочарование, высказанное сотрудниками и руководством Duolingo по поводу использования ИИ на рабочем месте. Сотрудники выражали обеспокоенность тем, что ИИ продвигается ради самого процесса, в то время как он вводил новые рабочие нагрузки, такие как проверка и усиление задач. Руководство Duolingo услышало их и теперь понимает, что ИИ/LLM подходят не везде.
Макдональд из Uber кивнул и вставил, что «заголовки статистики заставляют голову взорваться», когда компании обсуждают использование ИИ. Но он также осторожно указал, что руководство должно спрашивать, какая производительность была достигнута и какие новые продукты были созданы с помощью ИИ. Таким образом, руководство Uber не против использования LLM от ведущих поставщиков, и похоже, что они продолжат это делать. Но может наступить переоценка этой технологии, если не проявится четкая связь между расходами на нее и производительностью.
Новость о расходах Uber на ИИ/LLM стала вирусной в прошлом месяце. Технический директор Uber Правин Неппалли Нага сообщил The Information, что его компания исчерпала бюджет на Claude Code на 2026 год уже к апрелю. Этот инцидент, вероятно, вызвал несколько напряженных дискуссий в совете директоров Uber. Возможно, интервью Макдональда дает представление об изменении философии внутри Uber и одной из возможных альтернатив tokenmaxxing.
Всегда имейте в виду, что редакции могут придерживаться предвзятых взглядов в освещении новостей.
Автор – Mark Tyson
