Microsoft очень хочет, чтобы пользователи Outlook отказались от классической версии в пользу новой, и ошибка поиска не помогает старому клиенту.
Результаты могут не обновляться после перемещения или изменения элементов почтового ящика, а предлагаемое Microsoft временное решение отправляет затронутых пользователей обратно к Windows Desktop Search.
Microsoft признала проблему. Когда пользователи перемещают элемент из результатов поиска в другую папку, он остается в списке и вызывает ошибку при нажатии. Изменения категорий или статуса “прочитано/не прочитано” также могут быть затронуты.
Проблема затрагивает поиск с поддержкой сервера (Server Assisted Search) для почтовых ящиков в онлайн-режиме. Предлагаемое Microsoft временное решение включает изменение реестра для отключения поиска с поддержкой сервера и возвращения Classic Outlook к использованию Windows Desktop Search. По словам Microsoft, исправление находится в процессе, и проблема была передана команде Outlook как срочное исправление (hotfix), но “пока нет никаких сроков”.
С точки зрения Microsoft, Classic Outlook уходит в прошлое. Хотя существующие установки будут поддерживаться как минимум до 2029 года, этап отказа от использования (opt-out) должен начаться в 2027 году, когда затронутые корпоративные пользователи будут по умолчанию переведены на New Outlook, если администраторы не заблокируют миграцию. Пользователи по-прежнему смогут вернуться к Classic Outlook. Следующий этап, полный переход (cutover), удалит возможность вернуться обратно.
Тем не менее, Microsoft все же нашла время, чтобы добавить в Classic Outlook кнопку Copilot рядом с лентой, а также пару-тройку ошибок, вроде сбоя функции “Быстрые шаги”. Microsoft также признала проблему, которая мешала некоторым пользователям получать доступ к аудиовложениям голосовой почты.
Проблема с голосовой почтой была исправлена в сборке 16.0.20430.2000 и более поздних версиях, но проблема с поиском с поддержкой сервера остается.
Недавно началось еще одно обновление для Outlook на веб-платформе и New Outlook, чтобы новые инструменты немного напоминали Classic Outlook. Что-то, чтобы облегчить переход.
Однако это лишь внешнее сходство. Знакомый внешний вид не восстановит утерянную функциональность, хотя ошибки, специфичные для Classic Outlook, не должны переноситься к пользователям нового клиента. ®
Всегда имейте в виду, что редакции могут придерживаться предвзятых взглядов в освещении новостей.
Автор – Richard Speed
