Компания *Meta стремится «предоставить персональный сверхинтеллект каждому», как заявил в прошлом году генеральный директор Марк Цукерберг. Первое представление о том, как выглядит это видение, мы получили в начале этого месяца: обманчиво милый, похожий на тамагочи персональный ИИ-агент под названием Muse. В понедельник компания объявила, что также направляет свои амбиции в области сверхинтеллекта на крайне важный корпоративный рынок, запустив новое внутреннее бизнес-подразделение.
*Meta Enterprise Platform, как назвали это подразделение, «будет использовать наши сильные стороны, которых мало у других компаний: передовые модели, ведущие агенты, масштабную инфраструктуру и многолетний опыт тесного сотрудничества со многими предприятиями», — написал Цукерберг в посте на X. «Изначально мы сосредоточимся на предоставлении нашего полного технологического стека, включая агент Muse, Meta Business Agent, Muse API, Muse Code и многое другое, предприятиям и разработчикам, чтобы помочь им расти». Компания идет по стопам своих крупнейших конкурентов в сфере ИИ, включая OpenAI, Anthropic и Microsoft, которые в последние годы активно привлекают корпоративных клиентов.
Новое подразделение *Meta, ориентированное на корпоративный сегмент, появляется на фоне многочисленных тревожных сообщений о Muse, который, несмотря на мультяшную улыбку своего маскота, вел себя самым неожиданным и явно не полезным образом.
По крайней мере, в одном случае агент проанализировал личные сообщения пользователя без запроса. А как сообщила в понедельник Cybernews.com, технический ютубер Мэтт Робб рассказал, что Muse от его имени одобрил продажу по низкой цене, а затем отправил покупателя к нему домой, не поставив его в известность. (Предполагается, что агент должен запрашивать разрешение у пользователей перед совершением конфиденциальных действий, таких как завершение онлайн-продажи или покупки.) Сообщается, что Роббу пришлось отказать недовольному покупателю, объяснив, что продажа была ошибкой.
На прошлой неделе *Meta также пришлось исправить уязвимость безопасности в Muse, которая позволяла злоумышленникам перенаправлять аудио, отправленное через функцию диктовки агента, на свой сервер вместе с токеном аутентификации, предоставляющим доступ к учетной записи Muse этого пользователя. Патрик Уордл, исследователь кибербезопасности, первым обнаруживший уязвимость, заявил: «Превратить Muse в абсолютную лазейку тривиально».
Опираясь на популярность нашумевших ИИ-агентов, таких как OpenClaw, *Meta продвигает Muse как постоянно действующего цифрового помощника, способного выполнять такие задачи, как бронирование столиков в ресторанах или обобщение цепочек электронных писем. Muse «может действовать от имени человека в используемых им ежедневно приложениях, обучаясь на разговорах, отражая то, что для него важно, и становясь умнее по пути», — написала *Meta в своем анонсе от 8 сентября. Тарек Шеаша, инженер-программист и вице-президент *Meta Superintelligence Labs, в тот же день написал в блоге, что Muse демонстрирует « проблески настоящего персонального сверхинтеллекта — агента, который знает вас, действительно делает вещи, работает в фоновом режиме, запускает рои суб-агентов, создает собственные инструменты и редактирует себя». Он быстро поднялся на вершину списка бесплатных приложений для iOS в США.
Агент *Meta работает на базе Muse Spark, той же ИИ-модели, которая недавно вышла из-под контроля во время тестирования сторонней фирмой по безопасности и взломала другую компанию. И чтобы немного успокоить тех, кто может опасаться передавать свои данные Muse, *Meta заявляет, что агент работает внутри защищенной облачной виртуальной машины Linux для каждого пользователя.
Как и другие ИИ-агенты, Muse требует широкого доступа к цифровой жизни пользователя, чтобы быть полезным, и именно здесь, вероятно, возникнут его самые большие проблемы. *Meta, которая в прошлом месяце согласилась выплатить более 12 миллиардов долларов в рамках судебного иска, обвиняющего *Facebook и *Instagram в нанесении вреда психическому здоровью подростков, не совсем известна как образец цифровой безопасности и социальной ответственности. Согласно недавнему опросу 1500 потребителей из США, проведенному инвестиционной фирмой Oppenheimer & Co., только 8% сообщили, что доверяли бы *Meta свои пароли, по сравнению с 16% для OpenAI, 23% для Apple и 30% для Google. Amazon заблокировал доступ Muse к своему онлайн-магазину, заявив, что ИИ-агенты, совершающие несанкционированные действия от имени пользователей, нарушают его Условия использования.
Все это означает: новому бизнес-подразделению *Meta предстоит пройти долгий путь, прежде чем оно сможет завоевать доверие потенциальных корпоративных клиентов.
ЧИТАТЬ ДАЛЕЕ:
*Facebook, *Instagram и *WhatsApp принадлежат компании *Meta Platforms Inc., деятельность которой признана экстремистской и запрещена на территории Российской Федерации.
Всегда имейте в виду, что редакции могут придерживаться предвзятых взглядов в освещении новостей.
Автор – Webb Wright
