Это произошло после того, как в сентябре Amazon заблокировал доступ Muse от *Meta к своему сайту. Компания запускает новые функции как раз перед началом сезона праздничных покупок.
Гигант электронной коммерции сообщил, что избранные клиенты из США получат SMS с предложением активировать функцию покупок. Те, кто получит доступ, смогут отправлять сообщения Алексе для совершения покупок на Amazon, используя запросы на естественном языке, охватывающие всё: от поиска товаров до добавления их в корзину и оформления заказа.
Текстовый агент основан на недавних обновлениях Алексы, ориентированных на покупки, и поэтому может управлять списками, отслеживать цены, искать товары в интернете, сравнивать продукты и проверять статус заказов. Пользователи также могут отправить фотографию товара или одежды, чтобы найти похожие предложения на Amazon.
Компания заявила, что со временем Алекса будет изучать предпочтения пользователей и предлагать товары соответствующим образом.
Пользователи, которые не получат приглашение на использование этой функции, могут записаться в список ожидания. Функция будет более широко развернута в ближайшие недели.
Поскольку рынок потребительских ИИ-агентов стремительно растет, такие платформы, как Amazon, создают собственные, чтобы использовать этот новый канал взаимодействия с пользователями. В прошлом месяце компания DoorDash сообщила, что сторонние агенты на данный момент разместили всего несколько сотен заказов на своей платформе, и что она планирует сосредоточиться на дальнейшем развитии собственного текстового агента, запущенного в сентябре.
*Facebook, *Instagram и *WhatsApp принадлежат компании *Meta Platforms Inc., деятельность которой признана экстремистской и запрещена на территории Российской Федерации.
Всегда имейте в виду, что редакции могут придерживаться предвзятых взглядов в освещении новостей.
Автор – Ivan Mehta
