Недавний отчет компаний Ramp и Revelio Labs, которые отслеживают корпоративные расходы на ИИ и кадровый учет в почти 22 000 компаний соответственно, ставит под сомнение этот мрачный сценарий.
Отчет показал, что компании, активно инвестирующие в ИИ, быстрее наращивают штат, даже на начальных должностях, которые, по мнению многих, обречены. Согласно отчету, у «интенсивных пользователей» — фирм, которые в первые три месяца тратят в среднем 30 долларов на сотрудника в месяц на ИИ, — штат вырос на 10,2%.
Рост штата наблюдался и по всем направлениям, включая инжиниринг, продажи, административную работу, обслуживание клиентов, финансы, маркетинг и научные должности. Самый сильный рост рабочих мест среди интенсивных пользователей зафиксирован в информационном секторе, куда входят компании, занимающиеся программным обеспечением, интернетом, медиа и смежными технологическими отраслями.
Несмотря на эти позитивные сигналы, данные не так радужны, как кажутся. Они сильно смещены в сторону технологически продвинутых фирм, работающих с интеллектуальным трудом, — тех, которые, возможно, имеют венчурное финансирование и и так быстро растут, что затрудняет определение, способствует ли ИИ найму или просто появляется в компаниях, которые расширяются в любом случае.
«Эта работа не доказывает, что ИИ повсеместно создает рабочие места», — признают авторы работы, — «но она опровергает заявления о том, что ИИ приведет к массовым потерям рабочих мест».
Она также опровергает утверждения о том, что ИИ уничтожает все младшие должности. Недавнее исследование Goldman Sachs показало, что за последний год ИИ уже сократил около 16 000 чистых рабочих мест в месяц, причем основное бремя легло на поколение Z и сотрудников начального уровня. Но в технологически продвинутых фирмах, согласно отчету, штат начального уровня фактически вырос на 12%.
Так что же мы можем из этого извлечь? Возможно, то, что ИИ не всегда является инструментом для замещения рабочей силы, а может служить инструментом для расширения фирмы.
«Для компаний, занимающихся программным обеспечением и технологиями, ИИ может сделать основную продукцию дешевле или быстрее в производстве: написание кода, отладка, создание внутренних инструментов, подготовка технической документации и поддержка разработки продуктов», — говорится в отчете. «Снижение производственных затрат в этих рабочих процессах может повысить выгоду от расширения всей фирмы, а не только инженерной команды».
Однако компании, которые покупают подписки и проводят пилотные проекты, но не переходят к устойчивым инвестициям, как правило, не видят прироста штата, согласно отчету.
Это создает потенциал для углубления разрыва между фирмами, обладающими ресурсами — такими как капитал, технический персонал, сети основателей и управленческий потенциал — для превращения внедрения ИИ в реальную выгоду для бизнеса, и теми, кто застрял на экспериментировании с подписками. Иными словами, этот отчет предполагает, что наибольшую выгоду увидят те фирмы, у которых уже есть ресурсы.
Авторы работы предполагают, что такой раскол может продолжать расти, заявляя: «Фирмы без этих каналов могут отстать».
Всегда имейте в виду, что редакции могут придерживаться предвзятых взглядов в освещении новостей.
Автор – Rebecca Bellan
