Сервисы Microsoft 365, такие как Exchange Online, Outlook, SharePoint и частично Teams, пережили самый длительный сбой за долгое время: сервисы были недоступны почти полтора дня. Ранее сегодня старший руководитель из Редмонда принёс извинения и выразил сожаление по поводу ситуации, поскольку фактически пришлось признать, что проблему не удалось устранить.
После этого Anthropic обвинила коннектор Microsoft 365 в проблемах на своей стороне. Вот список обновлений, предложенных AI-компанией:
Идёт расследование — Мы расследуем повышенное количество ошибок и медленные ответы, затрагивающие коннектор Microsoft 365. Запросы к почте, SharePoint, чату Teams и календарю через коннектор могут завершаться с ошибкой, а новые подключения к коннектору могут не устанавливаться. Мы предоставим обновление как можно скорее.
Проблема выявлена — Мы выявили проблему у вышестоящего поставщика, затрагивающую коннектор Microsoft 365. Инструменты для работы с почтой, календарём и поиском не работают для большинства запросов, а новые подключения к коннектору могут не устанавливаться. Мы поддерживаем связь с ними и предоставим обновление как можно скорее.
Обновление — Мы продолжаем работать с нашим вышестоящим поставщиком над этой проблемой. Инструменты для работы с почтой, календарём и поиском в коннекторе Microsoft 365 по-прежнему не работают для большинства запросов. Claude для Outlook также затронут: действия с почтой и календарём могут завершаться с ошибкой, а некоторые пользователи могут не иметь возможности открыть надстройку. Мы предоставим ещё одно обновление в течение часа.
…..
Обновление — Эта проблема вызвана инцидентом в службе Microsoft 365, и инструменты для работы с почтой, календарём и поиском в коннекторе Microsoft 365 по-прежнему не работают для большинства запросов. Claude для Outlook остаётся затронутым. Вы можете следить за прогрессом Microsoft по адресу https://status.cloud.microsoft. Мы обновим эту запись, когда сервис будет восстановлен.
Однако теперь Claude снова столкнулся с проблемами: компания подтвердила повышенное количество ошибок на claude.ai, Claude Code и platform.claude.com, что означает, что аутентификация пользователей на таких платформах больше не работает.
Как видно на изображении выше, наблюдается массовый всплеск пользовательских проблем, отслеживаемых на DownDetector. Мы обновим статью, если появятся новые подробности.
Всегда имейте в виду, что редакции могут придерживаться предвзятых взглядов в освещении новостей.
Автор – Sayan Sen
