В последнее время Microsoft активно занимается решением известных проблем в пакете Office. После подтверждения проблемы с копированием и вставкой в Excel, компания теперь подтвердила ошибку в Word, которая может вызывать сбои после обновления до версии 2608, сборка 20326.x. Проблема затрагивает некоторые сторонние приложения для управления документами и делами, которые генерируют документы Word из шаблонов.
По данным Microsoft, проблема возникает, когда сторонние инструменты пытаются создавать документы с использованием шаблонов Word. В настоящее время компания все еще расследует проблему и пока не предоставила никаких обходных путей. Поэтому, если вы заметили, что Word начал сбоить после использования стороннего приложения для заполнения шаблона, вам, вероятно, придется немного подождать, пока Microsoft официально не исправит проблему.
Несмотря на то, что Microsoft официально признала проблему, в интернете не так много сообщений от пользователей об этом; в отличие от баннера обновления Office, на который жалуются многие пользователи. Один пользователь на форумах Microsoft Office сообщил о очень похожей проблеме после перехода на Microsoft 365 версии 2608, сборка 20326.20072. В этом случае Word начал сбоить при размещении надстройки шаблона в папке Startup или при открытии самого шаблона .dotm в качестве документа.
Тем не менее, Microsoft не подтвердила, что сообщение на форуме вызвано именно той же проблемой. Но официальное подтверждение означает, что проблема действительно возникает у реальных пользователей.
Эта ошибка, вероятно, будет более неприятной для бизнес-пользователей, чем для тех, кто просто открывает и редактирует документы вручную. Программное обеспечение для управления документами и делами часто используется для автоматизации повторяющихся рабочих процессов Word, поэтому сбой Word в момент генерации шаблона может полностью нарушить этот процесс.
На данный момент Microsoft перечисляет эту проблему как «Расследуется». Исправления или официальных обходных путей пока нет, поэтому пользователи, полагающиеся на стороннее программное обеспечение для управления документами или делами, могут захотеть следить за официальными объявлениями от Microsoft, прежде чем переводить больше систем на версию 2608.
Всегда имейте в виду, что редакции могут придерживаться предвзятых взглядов в освещении новостей.
Автор – Ivan Jenic
