Facebook* Marketplace в этом году исполнится десять лет. То, что изначально казалось цифровой гаражной распродажей, умещавшейся в локальных группах Facebook*, превратилось в огромную платформу, на которой ежемесячно размещается более 430 миллионов объявлений. Для многих людей это переросло из простой расчистки шкафа в полноценный дополнительный заработок или малый бизнес.
Meta* постоянно расширяет Marketplace новыми инструментами и функциями, включая более удобный процесс оформления заказа и интеграции Meta* AI. Теперь, в ознаменование десятилетнего юбилея, технологический гигант запускает Seller — приложение, предназначенное специально для управления бизнесом на Marketplace.
Meta* пока никого не заставляет переходить; если вы продаёте диван раз в три года, вы можете продолжать размещать объявления через обычное приложение Facebook*, как и раньше. Однако для тех, кто всё же перейдёт в новое приложение, ваши существующие объявления, история сообщений и прошлые продажи перенесутся автоматически после входа в систему. Всё, что вы публикуете в приложении Seller, автоматически появляется и на Facebook* Marketplace, так что вы не теряете доступ к покупателям, которые уже просматривают товары там.
Компания встроила несколько функций, призванных облегчить продажи в больших объёмах. В приложении Seller Home домашний экран работает как ежедневный список дел. Он отмечает то, что требует немедленного внимания: товары, которые нужно отправить, покупателей, которым нужно ответить, или объявления, возможно, требующие обновления цены, а также предоставляет быстрый обзор ваших продаж.
Кроме того, составление описаний и определение цен обычно является утомительной частью. В новом приложении вы можете сфотографировать товар, и Meta* AI сгенерирует заголовок, напишет описание, выберет категорию и предложит цену. Также появилась новая функция массового размещения объявлений, чтобы вам не приходилось публиковать их по одному.
Одной из самых больших проблем при продажах на Facebook* всегда было управление Messenger. Личные чаты перемешиваются с потенциальными покупателями, и отслеживать, кто спрашивал о каком товаре, быстро становится запутанным. Приложение Seller представляет собой почтовый ящик продавца, где беседы группируются по конкретному объявлению, которое вы обсуждаете. Кроме того, вы можете просматривать, редактировать, перевыставлять и управлять всем своим инвентарём из одного места.
Чтобы ещё больше улучшить работу на Marketplace, Meta* также внедрила Facebook* Verified, чтобы помочь пользователям отличать реальных людей от ботов. Seller теперь доступен в App Store для пользователей от 18 лет в США. Компания также тестирует веб-версию для продавцов, которые загружают приложение на iOS и Android.
Facebook*, Instagram* и WhatsApp* принадлежат компании Meta* Platforms Inc., деятельность которой признана экстремистской и запрещена на территории Российской Федерации.
Всегда имейте в виду, что редакции могут придерживаться предвзятых взглядов в освещении новостей.
Автор – Fiza Ali
