У пользователя ПК, которому исполнилось 5 лет, начали появляться различные BSOD с кодами ошибок 0x0A, 0x1E, 0x3B и 0x1A. С помощью Claude человек определил, что причиной сбоев является его ОЗУ G.SKILL, но, поскольку мы находимся в разгаре кризиса на рынке памяти, для большинства потребителей заказать комплект на замену было нецелесообразно с финансовой точки зрения. К счастью, Claude также помог пользователю с процессом RMA, и, поскольку на ОЗУ действовала пожизненная гарантия, компания предоставила бесплатный комплект.
Еще один случай, когда ИИ успешно решил потребительскую проблему, которая могла привести к дорогостоящей покупке
В то время, когда DRAM теперь соревнуется с ценами на золото, пользователь Reddit «u/srpraveen97» не мог позволить себе потратить огромную сумму на новый комплект памяти, поэтому в дело вступил Claude и помог ему выбраться из затруднительного положения. Для тех, кто не знаком с процессом RMA (авторизация возврата товара), это может быть сложной задачей для тех, кто пытается получить замену компонента компьютера, который все еще находится на гарантии.
Хотя подробные детали не были упомянуты на Reddit, мы узнали, что Claude помог в этом процессе, в результате чего G.SKILL заменила две планки памяти, не взяв с владельца никакой платы, хотя ему все же пришлось заплатить за доставку и пошлины, вероятно, из-за проживания в другом штате или стране. В той же ветке Reddit другой пользователь подчеркнул преимущество использования Claude, заявив, что у него были похожие BSOD, но это было связано со службой защиты банка, установленной в его системе.
После удаления программы проблема больше не возникала. Судя по положительным отзывам пользователей, Claude становится «идеальным» ИИ для технического устранения неполадок, поскольку он справляется с различными препятствиями с помощью грубой силы. Например, Claude написал драйвер для macOS, чтобы обеспечить совместимость с принтером HP, которого никогда не существовало в интернете, а другой пользователь использовал ИИ для разработки программного обеспечения, чтобы решить проблему длительных сеансов видеосвязи.
Что касается базового устранения неполадок, Claude также может быть полезен в этом отношении, поскольку он помог пользователю диагностировать его медленный интернет, предложив ему заменить кабель Ethernet, хотя это было больше связано с крайней ленью со стороны пользователя.
Всегда имейте в виду, что редакции могут придерживаться предвзятых взглядов в освещении новостей.
Автор – Omar Sohail
