Похоже, это был не сбой графического процессора, а обучение памяти на Steam Machine, подтверждает Valve в сообщении на Reddit.
Пользователь исправил свою Steam Machine, показавшую «Красную линию смерти», простой очисткой CMOS; Valve заявляет, что светодиодная полоса кодов перевернута из-за недопонимания
Несколько дней назад пользователь Reddit сообщил, что его Steam Machine выдала «Красную линию смерти», что, согласно рекомендациям Valve, указывает на сбой графического процессора. Это было удивительно, поскольку он использовал устройство всего 20 минут, но не мог понять, что могло вызвать такой быстрый отказ GPU на новой машине.
После нескольких методов устранения неполадок пользователь наконец смог починить свою машину простой очисткой CMOS, которая была выполнена путем оставления устройства отключенным от сети на ночь. На следующий день Steam Machine начала работать безупречно, как и положено. Однако то, что ранее считалось сбоем графического процессора, позже было опровергнуто самой Valve.
Valve прокомментировала, что индикатор светодиодной полосы на Steam Machine горизонтально перевернут, что приводит к неверным показаниям. Согласно руководству, красная линия слева указывает на обучение памяти, а когда она светится справа, это означает сбой графического процессора. Поскольку пользователь показал перевернутый красный светодиод, это было принято за сбой графического процессора, хотя Steam Machine выполняла обучение памяти.
Здравствуйте,
Если вы столкнулись с этой проблемой, пожалуйста, попробуйте следующее:
- Отключите машину от сети, затем несколько раз нажмите кнопку питания. Это гарантирует разрядку накопленной энергии в блоке питания. Вы можете увидеть, как на мгновение загорается светодиодный индикатор питания.
- Подключите машину обратно. Обратите внимание, светится ли светодиод питания (пульсирует) белым светом или нет. Если да, пожалуйста, создайте заявку в службу поддержки Steam и отметьте меня, или отправьте мне запрос в чате с идентификатором.
- Удерживайте кнопку питания нажатой около 6 секунд. Вы должны увидеть, как индикатор питания (точка) на мгновение мигает. Отпустите кнопку питания, когда это произойдет.
- Светодиод индикатора питания начнет циклически переключать цветовые коды. Они предназначены для того, чтобы вы могли выбрать различные параметры восстановления/устранения неполадок. Когда светодиод станет зеленым, коротко нажмите кнопку питания. Это должно выполнить полный «сброс CMOS».
- При следующей загрузке вы должны увидеть RGB-полосу синей — загрузка может занять немного больше времени из-за повторного обучения памяти.
Пожалуйста, отметьте меня отчетом, если это поможет вашему устройству снова заработать. Если нет, создайте заявку в службу поддержки и отправьте мне запрос в чате с идентификатором заявки. Он должен начинаться с «HT-».
– SteamHWFeedback
Примечание: из-за недопонимания код передней панели на самом деле горизонтально перевернут прямо из коробки. Поскольку это произошло сразу после (или во время) обновления BIOS, весьма вероятно, что обновление не завершилось полностью, и это проблема обучения памяти. Приведенная выше процедура должна принудительно запустить новое обучение.
Это происходит после обновления BIOS на платформах Zen 4 и Zen 5, поэтому машине требуется время, чтобы стабилизироваться. Когда система перезапускается после обновления BIOS или некоторых изменений, Steam Machine переходит в режим обучения памяти. Valve предполагает, что несколько циклов загрузки могут исправить это, при условии, что вы следуете предоставленным Valve шагам.
Всегда имейте в виду, что редакции могут придерживаться предвзятых взглядов в освещении новостей.
Автор – Sarfraz Khan
