Январское обновление Windows от Microsoft принесло очередную неприятность ничего не подозревающим пользователям: приложения, включая Outlook, могут зависать при сохранении файлов в облачные хранилища вроде OneDrive или Dropbox.
Корпорация признала последнюю проблему спустя несколько дней после выпуска экстренного обновления вне цикла обслуживания, призванного устранить сбои подключения и аутентификации в приложениях Windows. Однако ещё один дефект в обновлении заставил некоторые ПК под управлением Windows 11 версии 23H2 отказываться от выключения или перехода в спящий режим.
По данным Microsoft, после установки январского обновления от 13 числа «некоторые приложения могут стать неотзывчивыми или выдавать непредвиденные ошибки при открытии или сохранении файлов в облачных хранилищах, таких как OneDrive или Dropbox».
Одним из таких приложений является Outlook: при работе с файлом PST (Personal Storage Table) в OneDrive он «может стать неотзывчивым и не открыться повторно, если его процесс не завершить вручную через Диспетчер задач или не перезагрузить систему». Отправленные письма также могут не отображаться.
Обходное решение для Outlook заключается в перемещении файла PST из OneDrive. Размещение PST-файла в OneDrive в целом не рекомендуется, за исключением резервного копирования, хотя существует множество сценариев, когда пользователи или администраторы всё же так поступают, и менять рабочий процесс из-за бага, внесённого обновлением, — не лучший вариант.
Microsoft уже признавала проблему, связанную с профилями Classic Outlook и учётными записями POP. Последнее дополнение к панели мониторинга состояния выпуска (Release Health dashboard) свидетельствует о том, что проблема распространяется шире, чем предполагалось.
Совет, который Microsoft дала пользователям, столкнувшимся с этим сбоем, — «обратиться к разработчику приложения за возможными альтернативными методами доступа к файлам». Microsoft также предложила пользователям, столкнувшимся с зависанием Outlook, использовать веб-почту «если это поддерживается вашим почтовым провайдером».
Тем временем компания добавила: «Мы работаем над выпуском исправления для этой проблемы в кратчайшие сроки. Мы предоставим обновление, как только появится дополнительная информация».
Это означает, что где-то в Редмонде инженер, вероятно, обнулил счётчик «дней с момента, как мы что-то сломали в Windows», а мы даже не миновали первый месяц 2026 года. ®
Всегда имейте в виду, что редакции могут придерживаться предвзятых взглядов в освещении новостей.
Автор – Richard Speed
