T-Mobile заявляет, что стала первым оператором беспроводной связи, интегрировавшим генеративный ИИ «непосредственно в беспроводную сеть», и запускает функцию перевода звонков в реальном времени как первую возможность, реализованную поверх новой сотовой сети, наполненной ИИ.
Компания, называющая себя «Un-carrier», объявила в среду, что открыт набор в бета-тестирование функции перевода звонков в реальном времени, работающей не на основе приложения или возможностей устройства, а на ИИ, встроенном непосредственно в сеть T-Mobile. Соответствующие требованиям клиенты T-Mobile, использующие телефон, подключенный к 4G LTE или 5G — от флагманских смартфонов до обычных раскладушек — могут активировать эту функцию, набрав *87*, при этом только один из собеседников должен быть клиентом оператора. Доступ в настоящее время ограничен клиентами, принятыми в бета-программу.
Для удобства функция перевода в реальном времени требует, чтобы только один участник звонка был клиентом T-Mobile. Телекоммуникационная компания утверждает, что перевод «мгновенный» и работает более чем на 50 языках, от английского до китайского, валлийского и азербайджанского.
Интересно, что именно T-Mobile подразумевает под «сетевым ИИ». По словам представителя компании, звонки не направляются в центры обработки данных для перевода, новое периферийное оборудование на вышках сотовой связи не устанавливается, и вся обработка ИИ происходит во время передачи звонков.
«Прорывной инновацией здесь является то, что мы фактически открыли нашу IMS-сеть и напрямую внедрили агент ИИ, чтобы он работал в сети», — сообщил нам представитель T-Mobile. «Рассматривайте это как обновление программного обеспечения сети, никакого обновления или изменения оборудования не потребовалось».
Представитель компании сообщил нам, что перенаправления звонков или дополнительные устройства не используются — это чистое использование агентного ИИ в рамках сети.
По словам генерального директора T-Mobile Срини Гопалана, перевод в реальном времени — лишь первая функция на уровне сети с использованием ИИ, которую планирует представить телекоммуникационная компания.
«Интегрируя ИИ в реальном времени непосредственно в нашу сеть, мы предоставляем больше, чем просто связь — превращая разговоры в сообщество, начиная с Live Translation», — сказал Гопалан в пресс-релизе компании. T-Mobile не упомянула, какие функции могут появиться в будущем, и отказалась делиться какой-либо информацией с The Register.
Безусловно, это удобная технология, но репутация T-Mobile в области кибербезопасности, а также инвазивное применение ИИ в различных отраслях могут вызвать опасения по поводу конфиденциальности.
Хотя недавняя история компании была положительной — T-Mobile хвасталась тем, что отразила атаку злоумышленника, пытавшегося проникнуть в ее сеть, примерно в то время, когда другие операторы связи пострадали от Salt Typhoon — у компании длинный список неудач в области кибербезопасности.
По нашим подсчетам, T-Mobile пережила как минимум семь утечек ИТ-безопасности в период с 2018 по 2023 год, в результате которых были раскрыты персональные данные миллионов клиентов. В сентябре 2024 года компания согласилась выплатить 31,5 миллиона долларов для урегулирования расследования Федеральной комиссии по связи (FCC) по многочисленным утечкам и для внедрения улучшенных практик кибербезопасности.
Учитывая это, возможность ИИ на базе сети прослушивать разговоры и обеспечивать перевод в реальном времени может показаться клиентам T-Mobile проблемой конфиденциальности. T-Mobile заверила нас, что это не так, заявив, что она «соблюдает все правила конфиденциальности, установленные FCC».
«Мы не сохраняем записи звонков или их расшифровки», — сообщил нам представитель T-Mobile. «Сервис предназначен для перевода разговоров в реальном времени, а затем завершения работы без сохранения содержания этих звонков».
T-Mobile также сообщила нам, что не обучает свои модели ИИ на данных клиентов или аудиозаписях звонков, и ИИ не прослушивает звонки, которые не переводятся. ®
Всегда имейте в виду, что редакции могут придерживаться предвзятых взглядов в освещении новостей.
Автор – Brandon Vigliarolo
