Организация UK Finance заявила, что она «шокирована, но не удивлена» ростом на 4% суммы, украденной мошенниками, использующими платежные системы, и призвала технологические компании, которые непреднамеренно «наживаются» на мошенничестве, принять более активные меры. Отраслевое объединение банков потребовало возложить на компании социальных сетей более строгие и подлежащие исполнению обязанности. В ходе брифинга для СМИ накануне объявления последних данных о мошенничестве с платежами Рут Рэй, управляющий директор по экономическим преступлениям в UK Finance, заявила: «Тревожная правда заключается в том, что технологические платформы получают финансовую выгоду от мошеннической рекламы. Совершенно неправильно, что другие секторы сознательно наживаются на мошенничестве и аферах из-за слабых мер контроля за рекламой». Она указала, что это касается таких платформ, как Facebook* Marketplace, Instagram* и TikTok. «Многие из этих крупных онлайн-платформ социальных сетей — это места, где преступники охотятся на своих жертв, поскольку они имеют доступ к людям в масштабе в их повседневной жизни, пока они действуют в цифровом пространстве», — сказала Рэй.
Стоимость мошенничества
В своих последних данных UK Finance сообщила, что в прошлом году в Великобритании преступники украли 1,28 млрд фунтов стерлингов посредством платежного мошенничества, назвав это «угрозой национальной безопасности», ускоряемой использованием искусственного интеллекта (ИИ). «Мы прекрасно понимаем, что ИИ снижает порог входа для преступников, позволяя им делать свои аферы более изощренными и увеличивая число тех из нас, кто уязвим для кликов по ссылкам и контенту», — сказала Рэй. Она добавила, что члены UK Finance — банки — вкладывают значительные средства в технологии для борьбы с этим мошенничеством, включая использование квантовой аналитики и ИИ. «Наши члены используют ИИ для противодействия мошенничеству уже много-много лет, и это, безусловно, должно идти в ногу со временем. Они применяют очень сложную поведенческую аналитику для мониторинга транзакций и инвестируют миллиарды фунтов стерлингов в ресурсы, чтобы развеять чары», — сказала Рэй. Но она отметила, что, несмотря на их технический опыт и глубокие карманы, технологические компании должны делать больше для содействия борьбе с мошенничеством. «Им необходимо более предметно подключиться к работе и финансово участвовать в партнерствах по обмену данными между государственным и частным секторами, чтобы начать менять ситуацию с мошенничеством», — сказала она. «Пока они не внесут реального вклада, предоставляя финансовые средства, их голос за столом переговоров будет оставаться тише, а банки продолжат быть движущей силой этих партнерств». Ежегодный отчет UK Finance показал, что 66% мошенничества с авторизованными прямыми переводами (APP), на долю которого пришлось 576 млн фунтов стерлингов, возникло на платформах социальных сетей. Мошенничество APP, которое выросло на 19% в прошлом году, происходит, когда преступники используют поддельные веб-сайты и электронные письма, чтобы обманом заставить потребителей авторизовать переводы в их пользу. Сообщается о росте числа атак APP на 7%, что довело общее число до более чем 280 000. В прошлом году банки Великобритании возместили 88% клиентов, ставших жертвами мошенничества APP на сумму 173 млн фунтов стерлингов, по данным Регулятора платежных систем. Отчет UK Finance также показал, что убытки от мошенничества с картами при удаленной покупке, когда преступники используют украденную информацию о карте для совершения покупок в Интернете, выросли на 3% до 423,5 млн фунтов стерлингов. Убытки от мошенничества с удаленным банкингом, которое происходит, когда мошенники берут под контроль компьютер человека, снизились на 27% до 104,4 млн фунтов стерлингов. Однако число случаев выросло на 11% до более чем 37 000, после роста числа случаев мобильного банкинга на 21%. Убытки от мошенничества с бесконтактными платежами выросли на 8% до 46,8 млн фунтов стерлингов. В апреле 2025 года банки и технологические компании объединились в рамках инициативы по обмену информацией о мошенничестве, чтобы получить представление об атаках, нацеленных на клиентов. Это сотрудничество является частью пилотных проектов Stop Scams UK по обмену разведданными, в которых участвуют банки, такие как HSBC, NatWest и Santander, а также технологические компании Amazon, Google и Meta*. Мобильный оператор Three, BT, необанк Monzo, Lloyds Bank и технологический гигант Meta* вошли в число участников, опубликовавших совместное заявление Stop Scams UK. Согласно заявлению, этот год представляет собой уникальную возможность для сотрудничества. «Посредством Stop Scams UK технологические компании, телекоммуникационные компании и поставщики финансовых услуг объединили усилия для обмена технологиями, данными и разведданными для борьбы с мошенниками на платформах, где они действуют, помогая укрепить доверие потребителей и способствовать экономическому росту», — говорится в нем.
Facebook*, Instagram* и WhatsApp* принадлежат компании Meta* Platforms Inc., деятельность которой признана экстремистской и запрещена на территории Российской Федерации.
Всегда имейте в виду, что редакции могут придерживаться предвзятых взглядов в освещении новостей.
Автор – Karl Flinders
