Samsung и штат Техас достигли мирового соглашения по делу о предполагаемом незаконном сборе информации о просмотре контента через смарт-телевизоры компании.
В рамках соглашения производитель телевизоров обновит свои уведомления о конфиденциальности, чтобы четко разъяснить потребителям практику сбора и обработки данных.
В декабре прошлого года генеральный прокурор Техаса Кен Пакстон подал иск против нескольких производителей телевизоров, включая Samsung, утверждая, что они используют технологию автоматического распознавания контента (ACR) для сбора и обработки данных о просмотре без предварительного получения явного, информированного согласия пользователей.
В январе Техас добился недолго действовавшего временного судебного запрета (TRO) в отношении Samsung, чтобы остановить незаконный сбор потребительских данных в штате, подтвердив нарушение Закона Техаса о недобросовестной торговой практике (DTPA).
Хотя приказ был отменен на следующий день, иск остался в силе.
Обвинения против Samsung заключались в том, что компания использует технологию ACR для создания снимков экранов телевизоров потребителей, чтобы определить, что они смотрят. Южнокорейский технологический гигант использовал бы эту информацию для таргетированной рекламы.
В обоснование временного судебного запрета суд счел, что есть «веские основания полагать», что Samsung автоматически подключала клиентов к этой системе, используя «темные паттерны», которые включали «более 200 кликов, распределенных по четырем или более меню, чтобы потребитель мог прочитать заявления и уведомления о конфиденциальности».
В заявлении для BleepingComputer компания Samsung сообщила, что, хотя она не согласна с тем, что ее система услуг информации о просмотре (VIS) нарушила какие-либо нормы, она согласилась «внести улучшения для дальнейшего укрепления наших уведомлений о конфиденциальности».
«Хотя мы придерживаемся нашей первоначальной политики конфиденциальности телевизоров и уведомлений, соответствующих действующим нормам штата Техас, как доверенный бренд Samsung гордится тем, что находится на переднем крае защиты конфиденциальности и безопасности потребителей», — заявил представитель Samsung Electronics America.
«Мировое соглашение подтверждает то, что Samsung заявляла с момента подачи этого иска, — телевизоры Samsung не шпионят за потребителями. Фактически, Samsung позволяет вам контролировать свою конфиденциальность — и изменять настройки конфиденциальности в любое время».
«В рамках соглашения Samsung должна прекратить любой сбор или обработку данных о просмотре ACR без получения явного согласия потребителей Техаса», — объявил генеральный прокурор Техаса Кен Пакстон.
«Кроме того, это обязывает Samsung оперативно обновить свои смарт-телевизоры и внедрить четкие и заметные уведомления и экраны согласия, чтобы гарантировать, что жители Техаса могут принять обоснованное решение относительно того, собираются ли их данные и как они используются».
Пакстон похвалил Samsung за согласие внедрить меры защиты потребителей, подчеркнув при этом, что другие пока не проявили такого же рвения.
Производители смарт-телевизоров, включая Sony, LG, Hisense и TCL Technologies, пока не предприняли никаких изменений в ответ на иски.
Всегда имейте в виду, что редакции могут придерживаться предвзятых взглядов в освещении новостей.
Автор – Bill Toulas
